Street View позволяет не только просматривать виды улиц, но и перемещаться по ним на экране. Однако тому, кто привык пользоваться «жёлтым человечком», на карте Google Maps для Германии открываются устаревшие виды 2008−2009 годов – и далеко не каждого населённого пункта, а только 20 крупнейших городов ФРГ. Теперь ситуация изменится: 22 июня первые машины Google проедут по улицам Берлина, Гамбурга и Мюнхена, с середины июля ожидается постепенное обновление городских панорам.
В Германии сервис Street View заработал в конце 2010 года со снимками, сделанными за два предыдущих года. Появление изображений, на которых можно рассмотреть улицы и дома, вызвало не только заинтересованность – многие владельцы недвижимости и жильцы были против её отображения в интернете. Google угрожали судебными разбирательствами, утверждая, что чёткие изображения нарушат право на частную жизнь (лица людей и номера машин, попавшие в объективы, специальный алгоритм автоматически «замазывает» до неузнаваемости) и будут способствовать росту квартирных краж.
Протесты населения подстёгивала и политика: консерватор Ильзе Айгнер (Ilse Aigner), занимавшая в то время пост министра по вопросам защиты прав потребителей, призывала запретить Google использование фотографий, так как выяснилось, что машины с камерами не только снимают панорамные виды, но и параллельно собирают сведения об интернет-точках, считывают пароли и адреса электронной почты. Неудивительно, что масса жителей ФРГ поставила соображения защиты персональных данных выше сетевого сервиса.
Компания Google тогда приняла решение сохранить его работу, но позволить каждому, кто недоволен, что его дом появился на картах – не принципиально, собственник это или арендатор – подать заявку и сделать объект невидимым. Таких желающих нашлось довольно много, и немецкие карты зияют пробелами: ни в одной другой стране нет такого количества «исчезнувших» с карты Google домов, и нигде нет таких старых видов – в большинстве стран Европы обновления происходят гораздо более регулярно.
С годами в адрес Google стали поступать всё больше вопросов от частных лиц и компаний, почему так велики различия между изображениями Street View и реальным миром. У конкурента Apple имеется схожий сервис, доступ к которому в основном имеют пользователи компьютеров и ноутбуков этой фирмы, iPhone и iPad, и в этом картографическом сервисе гораздо более свежие кадры – он был представлен только в 2022 году, съёмки проводились с 2019 года, и трёхмерные изображения в Look Around гораздо более высокого качества – кое-где на картах можно прочитать даже меню ресторанов, попавшие в объектив.
А люди на улицах у Apple часто носят маски – съёмки проходили в разгар пандемии. Охват территории в Look Around тоже гораздо обширнее: в отличие от Google, компания Apple добралась и до немецкой провинции, которую бессмысленно пытаться увидеть на Google Maps.
Сервис Google Street View доступен более чем в ста странах, причём зачастую в них есть возможность подробно рассмотреть не только виды столиц, а в Германии из-за активного противостояния он не пошёл дальше крупных городов. Неактуальность снимков компания Google иллюстрирует на примере собственного мюнхенского офиса – там, где стоит солидное здание, на карте Google Maps виден только пустырь.
В прошлом году Google уже посылал на улицы Германии автомобили с камерами, но эти съёмки использовались только для улучшения самих карт, а не Street View – в частности, снимались дорожные указатели с названиями улиц, чтобы улучшить навигационную службу, которая, несмотря на годы прогресса, нередко посылает водителя по односторонней улице навстречу движению. Теперь те кадры будут частично использованы и для обновления панорам, но в основном планируется сделать новые съёмки. Лица и регистрационные номера автомобилей также будут замазываться, а тем, кто по-прежнему не хочет видеть свой дом на картах, надо будет снова подать запрос на его «исчезновение» – старого недостаточно. Но за десять лет ситуация изменилась, и мысль о собственном доме в сети уже не вызывает трепет. Если фотографии Google в 2010 году опротестовали десятки тысяч жителей ФРГ, то через несколько месяцев после появления сервиса Apple количество просьб спрятать тот или иной объект не превышало несколько десятков.
Не исключено, что за 13 лет в общественном сознании произошли определённые перемены, и теперь в Германии будет меньше желающих надеть на свой дом цифровую «шапку-невидимку». Google ссылается на результаты репрезентативного опроса, согласно которому 91% людей, знающих, что такое Street View и какие даёт возможности, относятся к сервису положительно.
Пётр Левский