|
потребитель
товары и услуги |
|
ход рачительную убедил исполнении технологию социального счёт современный затраты ведомства куратора холодильник социальное службу новый холодильником довод ответ цене ведомство по теме:
в той же рубрике: |
||||
Ваша ситуация может быть иной. Скажем, некогда вам оплатили новый холодильник, с годами он морально устарел, и теперь немилосердно тратит постоянно дорожающую электроэнергию. Поэтому вы хотели бы заменить «ветерана» энергосберегающим холодильником. Переймёт ли такие затраты социальное ведомство? Если исходить из одного решения суда (SG Stuttgart, Az. 3 AS 5232/08), то вряд ли – даже если речь пойдёт о дешёвом (по меркам специализированных магазинов) агрегате стоимостью в 349 евро. Но, возможно, всё же удастся склонить чашу весов чиновничьей симпатии в вашу пользу, если речь идёт не о первичном необходимом приобретении (Erstausstattung), а о замене (Ersatzbeschaffung) бытового агрегата? Попытаться не грех. Первый ход в вашей «шахматной партии» с контрагентом из социального ведомства – сделать точный расчёт количества электроэнергии, потребляемой холодильником-«стариком». Как в киловаттах, так и в «вытекающих» из них евро. Второй ход: апеллирование – с использованием обеих цифр, – к экономической сознательности вашего куратора и к его «экологическому образу мышления». Третий ход: озадачить «контрагента» следующим вопросом: полагаете ли вы разумной существенную экономию энергоресурсов и финансовых средств, если такая экономия требует крайне незначительных инвестиций? Вряд ли даже «упёртый» представитель ведомства отвергнет такой пассаж с порога. И вот тут самое время сделать… Четвёртый ход: заявите куратору, что можете купить на электронном аукционе современный холодильник по цене ниже отвергнутой судом и начните пошагово снижать цену. Как показывает моя практика, при наличии у куратора доброй воли, можно сойтись «где-то посередине»: договориться о том, что социальное ведомство примет на себя соответствующие затраты в границах 200-250 евро. Всё, что вам останется впоследствии предпринять – это подыскать на eBay современный холодильник по согласованной цене. Возможно ли это? Ответ: да. Операция может потребовать определённых временных затрат, но над вами «не капает» (холодильник-«ветеран» пока остаётся в строю). Только не забудьте попросить у продавца прислать вам вместе с товаром счёт за покупку. Его надо будет предъявить в ведомстве. Разумеется, такая «шахматная партия» с куратором, с «матом» в четыре хода, не может считаться универсальной. Ведь, в конце концов, кадры и сегодня «решают всё»: нет предписаний, запрещающих работникам социального ведомства – или, напротив, обязывающих их, – быть в ладу с житейской математикой, обладать «экологическим мышлением» или человеколюбием. Как бы то ни было, мы показали вам технологию действий в реальном мире, эффективную лишь благодаря наличию виртуального аукциона. Технологию, которая позволяет не только скрасить визит в соответствующее ведомство, но и, возможно, разжиться новой техникой. Обратите внимание: использовать её можно не только в случае с холодильником, но и с плитой, водонагревателем и т. д. Владимир Отте
№ 1, 2012. Дата публикации: 06.01.2012
|
наше отечество — русский язык |
|
|
|