наше отечество — русский язык
  
   
 
№
 
 
потребитель
товары и услуги

«Шахматная партия» с куратором из социального ведомства
Ситуация: в вашем домашнем хозяйстве давно трудится старый холодильник, «пожирающий» неимоверное количество энергии. Вопрос: можете ли вы сменить его за счёт социального ведомства на новый, энергосберегающий? Ответ: вопреки существующему судебному решению, вроде бы отказывающему получателям социальной помощи в таких благах, эта бытовая сказка может стать былью – благодаря аукциону eBay.
 
 
службу ведомства ход ведомство холодильник социального современный цене убедил затраты холодильником исполнении технологию ответ социальное куратора новый счёт довод рачительную

по теме:

в той же рубрике:

В случае с вашим покорным слугой было так: социальное ведомство оплатило мне всю мебель и электроприборы в кухне, оставшиеся в арендованной квартире от прежнего хозяина. Щедрость социального ведомства была оправданна: ему не пришлось тратиться на оплату, по отдельности, новых шкафов, холодильника, плиты и т. д. «Всё в комплекте и всего за 250 евро!» – такой довод в моём исполнении убедил рачительную службу, опекающую нашего брата-социальщика.

Ваша ситуация может быть иной. Скажем, некогда вам оплатили новый холодильник, с годами он морально устарел, и теперь немилосердно тратит постоянно дорожающую электроэнергию. Поэтому вы хотели бы заменить «ветерана» энергосберегающим холодильником. Переймёт ли такие затраты социальное ведомство?

Если исходить из одного решения суда (SG Stuttgart, Az. 3 AS 5232/08), то вряд ли – даже если речь пойдёт о дешёвом (по меркам специализированных магазинов) агрегате стоимостью в 349 евро. Но, возможно, всё же удастся склонить чашу весов чиновничьей симпатии в вашу пользу, если речь идёт не о первичном необходимом приобретении (Erstausstattung), а о замене (Ersatzbeschaffung) бытового агрегата? Попытаться не грех.

Первый ход в вашей «шахматной партии» с контрагентом из социального ведомства – сделать точный расчёт количества электроэнергии, потребляемой холодильником-«стариком». Как в киловаттах, так и в «вытекающих» из них евро.

Второй ход: апеллирование – с использованием обеих цифр, – к экономической сознательности вашего куратора и к его «экологическому образу мышления».

Третий ход: озадачить «контрагента» следующим вопросом: полагаете ли вы разумной существенную экономию энергоресурсов и финансовых средств, если такая экономия требует крайне незначительных инвестиций? Вряд ли даже «упёртый» представитель ведомства отвергнет такой пассаж с порога. И вот тут самое время сделать…

Четвёртый ход: заявите куратору, что можете купить на электронном аукционе современный холодильник по цене ниже отвергнутой судом и начните пошагово снижать цену. Как показывает моя практика, при наличии у куратора доброй воли, можно сойтись «где-то посередине»: договориться о том, что социальное ведомство примет на себя соответствующие затраты в границах 200-250 евро. Всё, что вам останется впоследствии предпринять – это подыскать на eBay современный холодильник по согласованной цене. Возможно ли это? Ответ: да.

Операция может потребовать определённых временных затрат, но над вами «не капает» (холодильник-«ветеран» пока остаётся в строю). Только не забудьте попросить у продавца прислать вам вместе с товаром счёт за покупку. Его надо будет предъявить в ведомстве.

Разумеется, такая «шахматная партия» с куратором, с «матом» в четыре хода, не может считаться универсальной. Ведь, в конце концов, кадры и сегодня «решают всё»: нет предписаний, запрещающих работникам социального ведомства – или, напротив, обязывающих их, – быть в ладу с житейской математикой, обладать «экологическим мышлением» или человеколюбием.

Как бы то ни было, мы показали вам технологию действий в реальном мире, эффективную лишь благодаря наличию виртуального аукциона. Технологию, которая позволяет не только скрасить визит в соответствующее ведомство, но и, возможно, разжиться новой техникой. Обратите внимание: использовать её можно не только в случае с холодильником, но и с плитой, водонагревателем и т. д.

Владимир Отте

№ 1, 2012. Дата публикации: 06.01.2012
 
 
Сюжетный ряд
Прельстившись ценой нового товара, выставленного на торги за 1 евро, обязательно прочитайте его описание – от начала до последнего слова. Последняя «мода» недобросовестных торговцев: заявить товар как «новый», и лишь в самом конце описания мелким шрифтом указать, что вещь уже использовалась. При этом они часто ссылаются на «технические проблемы в системе eBay», не позволившие, дескать, написать правду о состоянии товара с самого начала. Удивительно, но такая отговорка «технического свойства» затрудняет привлечение недобросовестного продавца к правовой ответственности. Так что, завидев подобные «финты», держитесь от товаров «неумех» подальше.