наше отечество — русский язык
  
   
 
№
 
 
потребитель
товары и услуги


Как сохранить номер
Я с завистью посматриваю в сторону операторов мобильной связи, чьи предложения гораздо выгоднее моего текущего тарифа. Но, увы, мой нынешний номер связан с моей профессиональной деятельностью, поэтому просто взять и купить SIM-карту с новым номером невозможно. Я слышал, что можно сменить оператора, сохранив прежний номер. Подскажите, что для этого нужно сделать? Алексей В., Аугсбург
 
 
услугу сети операторы сеть связи sim перевод номера другому перейти окончания собираетесь карту оператор оператора мобильной старый номер новую оператору

по теме:

в той же рубрике:

Есть два способа такого перехода: простой – когда за вас всё делает «принимающий» оператор, и сложный – когда вам предстоит всё делать самим. В случае с простым вариантом следует отметить, что подобную услугу предлагают лишь некоторые крупные операторы с далеко не самыми дешёвыми тарифами. Многочисленные малые операторы, которые, к примеру, работают под маркой той или иной сети супермаркетов, и имеют в своём распоряжении недорогие тарифы с предоплатой, переводом вашего старого номера в свою сеть заниматься не будут – всё придётся делать самому.

Итак, что же нужно сделать, если вам приходится оформлять перевод номера от одного оператора к другому самому:

1. Приобрести стартовый комплект с SIM-картой той сети, в которую вы собираетесь перейти или же заключить с ней договор (в зависимости от того, по какой модели работает данный оператор).

2. Проинформировать (письменно либо устно в офисе или по телефону) своего нынешнего оператора о том, что вы собираетесь поменять сеть мобильной связи и желаете перевести туда свой номер телефона. При этом необходимо указать, к какому именно оператору вы намереваетесь перейти.

Если ваш текущий контракт может быть расторгнут лишь спустя определённое время, вам необходимо дождаться окончания данного срока – только по его истечении номер может быть перенесён. Кроме того, следует иметь в виду, что номер можно переносить лишь в течение 90 дней после окончания договора; позднее данная функция становится недоступна.

За услугу по переводу номера ваш старый оператор с большой долей вероятности затребует определённую сумму (как правило, от 15 до 30 евро).

3. Далее, если речь идёт о переходе к оператору, работающему по системе предоплаты (это именно то, что предлагает нам большинство операторов, представляющих сетевые супермаркеты), вам необходимо зарегистрировать новую SIM-карту на сайте оператора, отметив, что вы хотите сохранить прежний номер, а также указав все прочие требуемые данные.

К сожалению, перевод номера от одного оператора к другому не происходит мгновенно. После того, как вы заполните всё, что от вас требуется, и активируете новую SIM-карту, к ней будет привязан другой номер. Лишь спустя некоторое время этот номер будет изменён на ваш старый номер, о чём вас должен будет известить новый оператор.





№ 51, 2019. Дата публикации: 20.12.2019