наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
юридическая практика


Давно известная практика

В Германии досудебное улаживание споров – хорошо знакомый метод. Самый известный пример – это независимый уполномоченный по разбору жалоб в вопросах страхования, Гюнтер Хирш (Günter Hirsch). К нему обращались клиенты, которые не могли полюбовно уладить спор со своими страховыми компаниями. И независимый арбитр брался за дело.
 
 
потребителей создание предприятия согласительных независимого уладить деятельности судей разбору споры жалоб клиенты независимых независимый спорных авиакомпании органов разрешать страхования обязательным

по теме:

в той же рубрике:



Если оспариваемая сумма составляет менее 10 000 евро, то решение для предприятия является обязательным. Разрешать такие споры приходится часто. Только в прошлом году в офис независимого уполномоченного по разбору жалоб в вопросах страхования обратилось более 17 000 потребителей. Третейскому судье удалось уладить почти 12 000 спорных вопросов. О том, что создание независимых согласительных органов необходимо, говорят следующие цифры. Благодаря усилиям мирового судьи страховые фирмы забирали свои исковые заявления в суд более чем в 2000 случаях.

Подобные учреждения имеются и во многих других отраслях народного хозяйства. Клиенты, недовольные работой банков или железной дороги, квалификацией рабочих разных профессий или аптекарями, деятельностью розничных торговцев или клерков сервисных служб – вот сфера применения усилий согласительных органов. Деятельности независимых мировых судей долго противились лишь авиакомпании. Это вызывало серьёзную критику у защитников прав потребителей – слишком много было нареканий на их работу. Но всё же и там началось создание согласительных органов. Авиакомпании пытаются всеми силами ограничить сферу деятельности третейских судей, но, тем не менее, и им так или иначе приходится соглашаться с требованиями арбитров.





№ 28, 2019. Дата публикации: 12.07.2019