наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
труд по найму
трудоустройство


Как устроиться на работу по телефону

Забудьте про папки с резюме. Найдя объявление о вакансии, поднимайте трубку и устраивайтесь на работу по телефону. Единственное условие при этом: умение хорошо подать себя.
 
 
телефонный хотите место объясните соединили разговора говорите разговор работу постарайтесь инициативу телефону вакансии хочет беседы шеф работать начальника трубку байройтер

по теме:

в той же рубрике:



Карстен Байройтер (Carsten Beyreuther) – один из ведущих консультантов Германии. Он утверждает: «Тот, кто хочет получить новую работу, должен брать инициативу в свои руки. И лучше всего это делать по телефону».

Вот какие советы он даёт.

1. Начало беседы

Как только вам ответили, сразу объясните, что звоните по поводу работы. Байройтер советует: «Просите, чтобы вас соединили с лицом, ответственным за приём работников, лучше всего с коммерческим директором. Объясните, почему вас интересует это место и почему вы хотите работать именно в этой фирме. Ничего не говорите о своей квалификации».

2. Постарайтесь сразу выстроить доверительные отношения

Если вас соединили с шефом, попытайтесь сразу выйти на личный уровень беседы. Например, скажите: «Пожалуйста, не кладите трубку. Я знаю, у вас для беседы с претендентами есть другие люди. Но я очень интересуюсь местом, о котором прочитал в объявлении, и хотел бы лично от вас услышать, кого вы видите в этой должности. Не могли бы вы описать мне в двух словах, в чём заключается работа?»

3. Берите инициативу в свои руки

Если шеф начнёт рассказывать о вакансии, это ваш первый шаг к победе. Возьмите инициативу в свои руки. При интервью обычно только шеф задаёт вопросы, но раз вы на короткое время поменялись ролями, узнайте, какой работник требуется в эту фирму.

4. Делайте пометки

Запишите требования шефа к сотрудникам. Прикиньте, соответствуете ли вы им. Если «да», заявите об этом, приведя доводы в свою пользу.

Карстен Байройтер: «Я говорил со многими ответственными лицами, занимающимися подбором кадров. Сегодня недостаточно для устройства на место подать папку со стандартными заявлениями. На фоне конкуренции нужно уметь выделяться. И лучше всего для этого подходит личный телефонный разговор. Многие полагают, что если у них хорошая квалификация, то это самое главное.

Да, положительные характеристики и успешный диплом, несомненно, важны. Но что показывают отметки? Если кто-то хорошо учился в школе или университете, ещё не означает, что он – хороший сотрудник. Это определяют другие критерии. Начальники нередко говорят мне, что ищут нового сотрудника для фирмы, который будет в состоянии решать текущие проблемы. И никаких теоретиков, которые хвастают специальными знаниями. Личность работника – гораздо более важная характеристика. Телефонный разговор может служить хорошим дополнением к папке с документами и заявлению в режиме онлайн. Кроме того, именно посредством телефонного разговора вы поймёте, хотите ли работать в этой фирме».

5. Покажите заинтересованность в вакансии

Байройтер: «Каждый шеф хочет, чтобы его сотрудники были хорошими работниками». Скажите следующее: «Конечно, вы хотели бы узнать, какого специалиста получите, если возьмёте меня?». Это покажет ваше серьёзное отношение к работе.

6. Подайте себя!

Объясните шефу, почему именно вы – лучший кандидат на место, и почему именно вас надо принять. Используйте пометки, которые делали раньше. Это поможет вам быть убедительным.

7. Заготовки перед разговором

До телефонной беседы составьте список своих особо ценных качеств. Продумайте, что сейчас наиболее востребовано конкретно для того места, на которое вы претендуете. Например: можете ли вы хорошо ладить с людьми, мотивировать их? Умеете ли вы убеждать коллег? Обо всём этом должен услышать ваш потенциальный шеф.

8. Чем вы себе нравитесь

Донесите до начальника, что вы – ценная кандидатура. Постарайтесь как можно лучше обрисовать ему свои положительные качества и как они будут влиять на работу.

9. Подмечайте, на что шеф «клюёт»

Хорошие продавцы замечают, когда их уговоры попадают в цель. А как обстоят дела с начальником отдела кадров или шефом, с которым вы говорите по телефону? Задаёт ли он вопросы? Уточняет ли что-то? Каково при этом его настроение? Чувствуете ли вы, что между вами установилось доверие? Если на несколько вопросов вы можете сказать «да», то это хороший знак. Вы заинтересовали начальника.

11. Подведение итогов

Байройтер: «И вот пришло время для очень важной фразы – если бы вы меня взяли, то уверяю вас, что… Так незадолго до окончательного ответа вы ещё раз повторяете, что фирма (или шеф) сделает удачный выбор, если возьмёт именно вас».

12. Окончание разговора, дата встречи

Байройтер: «Мой опыт показывает, что шефы умеют оценить убедительную беседу. Поэтому вполне возможно, что после такого разговора вы услышите: „Отлично, если вы именно такой человек, как представляетесь, то мы берём вас“».

Даже если вы, вероятно, в конце разговора не получили сразу место, никто не осудит вас, если вы спросите, когда можно прийти на интервью. Обязательно назначьте дату вашего прихода на собеседование.





№ 17, 2019. Дата публикации: 26.04.2019