наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
окно справок


На вопросы читателей отвечает адвокат Томас Пуэ

 
 
договора технических обязан bgb делам провайдер договор провайдера связи визы сделки расторжения заключения бизнес иностранцев телефонных право услуги услуг прежний

по теме:

в той же рубрике:



Как вырваться из «договорного рабства»

Я заключил договор с новым телефонным провайдером о подключении к интернету и стационарной телефонной связи. С тех пор не имею надёжной связи по вине телефонной компании. Я много раз расторгал с ней договор, но компания настаивает на двухлетнем сроке действия договора, хотя не поставляет обещанные услуги. Смена квартиры не помогла мне избавиться от договора и счетов за не оказанные услуги. Прошу помочь советом. Л. Мильман

Важно знать модус заключения договора о смене провайдера. Возможно, договор заключён в рамках так называемой «сделки на пороге дома» (Haustürgeschäft). Этот вид заключения договора регулируется § 312 BGB. В момент заключения сделки оферент обязан в письменном виде уведомить клиента о его праве и условиях расторжения договора согласно § 360 BGB. У потребителя есть две недели для отказа от заключённого договора. Достаточно в течение 14 дней после подписания договора выслать на имя оферента изложенный в свободной форме письменный отказ от договора. Это уведомление представляет собой свободное волеизъявление потребителя и не требует обоснования отказа. Отсчёт 14-дневного срока начинается с момента вручения клиенту текста договора и «Общих правил работы» (Allgemeine Geschäftsbedingungen). В ряде случаев срок расторжения «сделки на пороге дома» составляет месяц.

Если в тексте договора отсутствует объяснение о праве и правилах расторжения договора, то договор можно расторгнуть в любой момент. Условия расторжения договора по § 312 BGB указаны в § 355 BGB. Так что внимательно ознакомьтесь с правилами расторжения вашего договора или установите отсутствие таковых. Я рекомендую из предосторожности расторгнуть договор в письменном виде немедленно и к максимально раннему сроку. Так же, по обстоятельствам, стоит объявить договор недействительным.

Важно знать, есть ли вашем доме технические возможности для подключения. Вашего нового провайдера можно было бы упрекнуть в отказе от проверки технических предпосылок подключения. Возможно, это даёт вам право отказаться от договора. Здесь важны детали, которые я, увы, не могу привести в рамках газетного ответа. Пожалуй, нового телефонного провайдера можно упрекнуть и в незаконном обогащении, ведь он получает деньги за не оказанную услугу. Как я понял, он не заботится о выполнении своей части обязательств – то есть о создании технических возможностей для телефонирования. На этом основании вы можете немедленно расторгнуть договор или объявить его недействительным с самого начала. Отказ компании можно обжаловать в суде. Исход трудно прогнозируем, так как здесь нужно знать договорные и технические детали. Во всяком случае, взимание денег за не оказанную услугу не соответствует действующим правовым нормам.

Отношения провайдера телефонных услуг и клиента регулирует Закон о телекоммуникации (Telekommunikationsgesetz, TKG). Контролирующей инстанцией является Федеральное агентство сетей (Bundesnetzagentur). В его составе есть комиссия по рассмотрению жалоб. Возможно, вам имеет смысл обратиться туда. Смена оферента телефонных услуг отражена в § 46 TKG. По состоянию на 30.01.2013 года прежний оферент телефонных услуг не может просто отключить ваш телефон в связи с окончанием срока договора. Прежний поставщик услуги обязан обеспечивать связь до прояснения всех деталей ваших договорных и технических отношений с новым телефонным провайдером. Перерыв телефонной связи при смене провайдера не может составлять более одного дня. В противном случае прежний провайдер по-прежнему обязан обеспечить телефонную связь. В переходный период прежний провайдер имеет право на 50%-ное вознаграждение от тарифной ставки за свои телефонные услуги. Новый провайдер имеет право требовать оплату услуги только после успешно состоявшегося технического переключения к новой службе телефонного обеспечения.

Виза в обмен на недвижимость

Живу в Украине. Прошу перечислить государства ЕС, дающие вид на жительство иностранцам по факту приобретения недвижимости. Каковы правила выдачи бизнес-визы иностранцам, живущим вне зоны ЕС?

Мне неизвестен банк данных по интересующему вас первому вопросу. Возможно, ответ знают украинские маклеры по международной недвижимости. Что касается вашего второго вопроса, то сейчас закон (в форме редакции § 21 Aufenthaltsgesetz) регулирует бизнес-иммиграцию следующим образом.

Иностранцу может быть выдан вид на жительство в целях занятия самостоятельной трудовой деятельностью, если:

1. существует региональный интерес или региональная потребность в заявленном виде деятельности;

2. деятельность окажет позитивное влияние на федеральную или региональную экономику;

3. Финансирование проекта гарантировано собственными средствами и/или надёжными кредитными гарантиями.

Вот и все предпосылки для выдачи бизнес-визы. Обработка заявлений о её выдаче поручена местным немецким ведомствам по делам иностранцев. Ведомства оценивают реализуемость и реалистичность идеи иностранца, для чего они требуют экспертные заключения. Ведомство обращается в Агентство по труду за оценкой регионального рынка труда и списком дефицитных профессий или коммерческих предложений. Решение по заявлению о выдаче бизнес-визы принимает немецкое посольство в сотрудничестве с местным ведомством по делам иностранцев. Стоит особенно отметить: для получения бизнес-визы важны и персональные предпосылки заявителя – возраст, отсутствие судимости, мошеннических банкротств и т. п.

Таким образом, первым партнёром иностранного предпринимателя, заинтересованного в бизнес-визе, является немецкое дипломатическое представительство. Иностранец должен указать место своей предполагаемой деловой активности в ФРГ, затем немецкое дипломатическое представительство направит бумаги в местное ведомство по делам иностранцев.

№ 36, 2018. Дата публикации: 07.09.2018