наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
окно справок


На вопросы читателей отвечает адвокат Томас Пуэ

 
 
пропажи обязанность багажа вещей обязан мама косметический базового вещи чемодан обеспечения найма квартиры арендодателем пассажиру компенсация немедленно кражи ремонт договора

по теме:

в той же рубрике:



Компенсация за пропавшие чемоданы

В сентябре прошлого года я получил чемодан, сданный в багаж во время полёта. Чемодан оказался повреждён, оттуда исчезли ценные вещи: куртка, пуловер из кашмирской шерсти, дорогие электроприборы. Я написал жалобу в адрес авиакомпании и даже подключил к делу адвоката, но до сих пор не получил компенсации за пропавшие вещи. Прошу совета. Абрам Коган

Воздушные перевозки пассажиров осуществляются уже примерно 90 лет, и все эти десятилетия авиапассажиры жалуются на порчу, пропажу или воровство багажа. По этой тематике имеется значительная правовая литература. Существуют и правила поведения в случае кражи или пропажи вещей во время воздушной перевозки. Пассажир должен немедленно, но не позднее семи дней, заявить о пропаже перевозчику и сотруднику отдела выдачи багажа. По подозрению в краже имеет смысл написать заявление в полицию. Туристы дублируют свои претензии в адрес туроператора.

Монреальское и Варшавское соглашения о правилах авиаперевозок дают пассажиру право компенсации за утраченный багаж. Здесь важно расследовать суть дела. Если вещи похищены в зоне ответственности авиаперевозчика или аэропорта, перевозчик должен компенсировать потери в полном объёме, даже если не удалось выявить преступника или сотрудника, по легкомыслию и недосмотру допустившего кражу или пропажу вещей пассажиров (OLG Köln, 22 U 145/04). Пример: чемодан повреждён при транспортировке, из него выпадают вещи, но транспортный рабочий не позаботился о разрешении ситуации, а просто повёз телегу с вещами дальше. В данном случае предприятие несёт полную ответственность за действия своих сотрудников, даже если их имена не удалось установить.

Если вещи были утеряны вследствие повреждения чемодана и нет признаков кражи или небрежности персонала, то пострадавшему пассажиру выплачивается страховая компенсация. Компенсация за порчу и утрату вещей ограничена в размере примерно 1300 евро на одного пассажира. Авиаперевозчики, страховые компании и прочие заинтересованные организации обычно требуют некоторых доказательств пропажи содержимого. Например, квитанции о покупке пропавших вещей. Туристы могут потребовать снижения стоимости поездки по факту пропажи багажа во время полёта к месту отдыха. В данном случае у туристов есть один месяц, чтобы заявить претензии. Потеря предметов личной гигиены может быть компенсирована авиаперевозчиком немедленно.

Возможно, страховая выплата покрывает стоимость утраченных вами вещей. Процедура страховой выплаты отлажена и реализуется быстро. Я не могу сказать о причинах задержки выплаты в вашем случае. В данной ситуации конкретный ответ сможет дать ваш адвокат.



Наследники и долги

Мы с мужем пожилые люди, получатели базового обеспечения по возрасту. Маме моей уже 95 лет (она также является получателем базового обеспечения по возрасту), и она перешла на полное обеспечение ухода в домашних условиях. До этого мама с нашей помощью жила в арендованной квартире. После её выезда из квартиры мы расторгли договор аренды квартиры и, как это положено, заплатили арендодателю три месячные квартплаты в счёт квартирного залога. Теперь же арендодатель требует от нас сделать ремонт в маминой квартире, ибо, по его мнению, мы являемся наследниками и несём вышеуказанную обязанность. Просим вас пояснить эту ситуацию. С. Мучник, Фульда

Давайте последовательно разбираться. Как известно, наследник – это тот, кто наследует после покойного не только нечто «весомое, грубое, зримое» (материальное), но и, в том числе, некие правовые обязательства. Ваша мама, к счастью, жива. Поэтому вы на данный момент по определению не являетесь наследницей. Самое большее, вы можете стать её наследницей в будущем. Тут стоит помнить, что вы ещё имеете возможность отказаться от наследства.

Обязан ли квартиросъёмщик сделать ремонт по выезду из квартиры или не обязан – это оговорено в договоре найма квартиры. За последние годы указанный пункт договора найма неоднократно рассматривался судами, которые приняли ряд важных руководящих указаний по данной теме. Поэтому сначала нужно исследовать соответствие договора найма новейшим требованиям, относящимся к возложению на жильца обязанности сделать косметический ремонт после выезда из квартиры.

Если проверка договора укажет на существующую обязанность жильца сделать ремонт по выезду из квартиры, то эта обязанность действительно существует. К сожалению, у вашей родительницы нет ни собственных сил, ни собственных средств для проведения ремонта. Возможно, эта обязанность переходит на ведомство базового обеспечения вашей матери, но здесь я, разумеется, не могу говорить от имени ведомства и возлагать на него какие-либо платежи.

Договорные отношения заключены между вашей матерью и арендодателем. Вы с супругом заботитесь о вашей родительнице и о её делах как близкие родственники, возможно, в рамках доверенности или в свете назначенного судом опекунства. Это тем не менее не означает, что вы перенимаете обязанности матери в рамках её договорных отношений с иными лицами. Я не думаю, что арендодатель сможет реализовать свои требования к вам в судебном порядке. Могу посоветовать разумно поговорить с арендодателем и объяснить ему ситуацию. Если он будет наставать на своих неправомерных требованиях, вы можете прекратить с ним сотрудничество, что доставит ему дополнительные хлопоты. Лучше, конечно, спокойно прийти с ним к консенсусу. Но если найти его не удастся, это не ваша вина.

Корректным мне представлялось бы следующее решение: социальное ведомство оплачивает материал, вы/ваши дети/внуки своими силами делаете косметический ремонт. Но, повторяю, это добровольное действие без законодательных обязательств с вашей стороны. И только в том случае, если косметический ремонт предусмотрен договором найма.

№ 27, 2018. Дата публикации: 06.07.2018