наше отечество — русский язык
  
   
 
№
 
 
путешествия и отдых
права и обязанности

Компенсация за багаж
По мнению Административного суда Ростока (AZ.: 47 C 103/16), компенсация в размере 20−30% стоимости путёвки за поздно доставленный на борт круизного судна багаж вполне достаточна для туриста.
 
 
путешествие отсутствие туроператор суд невозможным туроператором борт багаж ущерб круиз размере одежды потере велика az путёвки борту стоимости багажа компенсация

по теме:

в той же рубрике:

Поводом для рассмотрения в суде стала жалоба женщины, требовавшей вернуть ей 50% стоимости путёвки на круиз по побережью США, поскольку её чемодан прибыл на борт с пятидневным опозданием. Юристы сочли, что выплаченная туроператором компенсация в размере 620 евро при стоимости путёвки в 2399 евро достаточно велика.

В целом, туроператор обязан полностью возмещать ущерб при потере багажа лишь в том случае, если отсутствие последнего делает невозможным само путешествие. Речь идёт о таких случаях, как, например, потеря тёплой одежды при поездке на Антарктиду. Данное решение вынес Административный суд Мюнхена (вердикт AZ.: 132 С 20772/08), отвергнув иск семейной пары, которая забронировала средиземноморский круиз на две недели и получила свой багаж из аэропорта Генуи лишь через пять дней после прибытия. Суд не счёл достаточным аргументом то, что на протяжении этих дней супруги не могли принимать участия в мероприятиях на борту теплохода (театральных и т.п.), поскольку у них не было подходящей одежды, а также не могли загорать на палубе из-за отсутствия купальных принадлежностей и солнцезащитных кремов. Всё это, заметил суд, можно было приобрести на борту лайнера, и расходы вполне окупились бы предоставленной туроператором компенсацией в размере 30% от стоимости двух путёвок.







Карл Мар

№ 43, 2017. Дата публикации: 27.10.2017