наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
товары и услуги

Современная техника на службе у «сеньоров»

По расчётам, в Германии число лиц старше 65 лет вырастет к 2030 г. почти вдвое, а нехватка специалистов по уходу за ними поднимется до 500 тысяч. Этот дефицит кадров может быть частично восполнен роботами-гуманоидами.
 
 
жилья германии роботами pflegeroboter создан процедур этики больным пациента устройства уходу сеньоров эмоции робот мобильные людей сфере человека ухода престарелых

по теме:

в той же рубрике:



В Японии, где в пенсионном возрасте пребывает четверть населения, решением проблемы нехватки персонала по уходу занялись вплотную. В сфере обслуживания появились электронные устройства, внешне похожие на человека и выполняющие роли дворецкого, повара, продавщицы, официанта, экскурсовода. При этом они имитируют дыхание, двигают механическими глазами и ртом, говорят на четырёх языках, распознают лица, кивают и улыбаются. Создан робот, помогающий выполнять функции сиделки и младшей медсестры. А в Осаке открыт дом престарелых, оборудованный новейшей техникой. Там внедрены, например, устройства в виде ожерелья, которые контролируют движения пациента и подают сигнал тревоги, если он надолго задержался в туалете, упал или пытается сбежать.

Немецкие медики настороженно относятся к таким достижениям и пока не готовы широко использовать роботов: они ещё слишком дороги, далеки от совершенства. Их внедрение проблематично также с точки зрения этики и психологии. Наши инженеры заняты главным образом оснащением стационаров, амбулаторий и жилья сеньоров более доступными техническими устройствами, которые помогают пациенту в трудных ситуациях (Pflegeassistenztechnik), содействуют здоровой и независимой жизни в старости. Министерство образования и науки (Bundesministerium für Bildung und Forschung) выделило для подобных проектов 45 млн евро. Так, в квартирах страдающих деменцией устанавливают сигнализацию, которая информирует центр по уходу об угрозе потопа и пожара, об открытой наружной двери и подобных ситуациях. Для престарелых оборудовано сенсорное управление кроватью, инвалидным креслом, стиральной и посудомоечной машинами, переключением света и телевизора. Им выдают мобильные устройства с кнопкой вызова срочной помощи и детектором падения (Notfallknopf, Sturzdetektor).

Параллельно в ФРГ ведутся исследования и в области робототехники. В университете Халле создан манипулятор «Пеппер», сходный с большой движущейся куклой. Он распознает эмоции людей, улавливая их мимику и голоса, адекватно реагирует на них. Говорят, японцы от него в восторге.

Несомненно, в будущем в Германии всё же появится заботливый робот-сиделка (Pflegeroboter), который вовремя разбудит пожилого человека, поздоровается, поднимет его с постели и усадит в кресло на роликах, повезёт в туалет и ванну, затем вернёт к столу, предложит таблетку, стакан воды и завтрак, уберёт мусор и спросит о других пожеланиях. Он не будет испытывать раздражения, отвращения или брезгливости при совершении интимных процедур ухода за больным. Разумеется, такой робот не сможет полностью заменить сиделку и медсестру, но он поможет им сберечь силы, нервы и время для активного общения с клиентом и выполнения более сложных процедур. Посредством видеокамер за роботом будут попеременно вести наблюдение, контроль и коррекцию из медцентра.

Технологических пределов для совершенствования таких машин нет. Запрограммированные роботы по уходу смогут взаимодействовать с пользователями на самом разном уровне – давая им советы, напоминания о важных вещах и предупреждая о последствиях неосторожных действий. Они будут регистрировать и фиксировать все необходимые данные о физическом и психическом состоянии пациента, своевременно информировать о них медперсонал, предлагать и принимать эффективные меры. В перспективе они будут неутомимо и безошибочно день за днём и круглые сутки служить тем, кто в них нуждается. И всё же Pflegeroboter никогда не вытеснит родственников и друзей, сиделок, медсестёр и врачей из сферы ухода за больным, инвалидом, престарелым. В лучшем случае он станет их временным антропоморфным суррогатом – образцовым гуманоидом с искусственным интеллектом.

Робот сможет всячески развлекать пациентов, вызывая у них положительные эмоции и облегчая их самостоятельную жизнь. Но он не даст им человеческой близости, нежности, сочувствия и любви, не избавит полностью от одиночества, а возможно, и усугубит. В первую очередь это касается людей с нестабильной психикой – они особенно ранимы, и уход со стороны механического устройства, пусть даже человекоподобного, может лишь усилить их тревожность. Актуальные опросы показывают, что лишь четверть немцев согласны на обслуживание роботами. Таким образом, полная автоматизация услуг в этой сфере сегодня нецелесообразна.

Дмитрий Семёнов

№ 24, 2017. Дата публикации: 16.06.2017