здравоохранение
права и обязанности |
|
читателей пациента брошюре плохо врача право лечения языком врачом пациент германии участвовать отстаивайте брошюра больного врач здоровья права объёме обязанности по теме: Идём к врачу (830) Спрашивали? Отвечаем! (590) Досье немецкого пациента (510) Стыдная болезнь (450) Идём к врачу (450)
в той же рубрике: |
||||||
Отстаивайте свои права, ссылаясь на авторитеты Как и всё в Германии, сфера медицинских услуг урегулирована многочисленными законами и предписаниями, основной недостаток которых для многих, особенно пожилых, читателей состоит только в том, что они написаны на немецком бюрократическом языке. Чтобы облегчить жизнь пациентам, министерствами здравоохранения и юстиции издана специальная брошюра (руководство) «Patientenrechte in Deutschland. Leitfaden für Patienten und Ärzte», которую можно заказать (бесплатно) по адресу: Bundesministerium für Gesundheit und soziale Sicherung, Referat: Information, Publikation, Redaktion, Postfach 500, 53108 Bonn, (Bestell – Nr. A 407), E-Mail: info@bmgs.bund.de. Отметим, что доступна данная брошюра и для скачивания на компьютер. Вот адрес в интернете: www.praxislange.de/downloads/patientencharta.pdf. В предисловии к брошюре указано: «Взаимное доверие имеет место только тогда, когда все участники знают свои права и обязанности. С этой целью в брошюре доступным языком изложено действующее право во взаимоотношениях врача и пациента, поскольку только информированный пациент может активно участвовать в процессе лечения и нести ответственность за принятие согласованного с врачом решения». Получив (или распечатав на принтере) эту брошюру, подчеркните в ней все нужные вам места, и в случае возможных недоразумений на приёме у врача или в больнице смело показывайте их медперсоналу, не соблюдающему соответствующие заповеди. Отстаивайте ваши права, о которых подробно говорится в брошюре – и о которых далее расскажем мы – ссылаясь на авторитет её составителей. Поверьте, такое поведение пациента – разумеется, вежливое и сдержанное – окажется убедительным для подавляющего большинства работников медицинской отрасли Германии. Право на качественное медицинское обслуживание Пациент имеет право свободно выбирать врача или больницу для своего лечения и испрашивать в трудных случаях мнение другого врача, которому лечащий врач должен передать все необходимые для этого документы. При этом пациент должен быть проинформирован лечащим врачом или больничной кассой о возможных дополнительных расходах. Врач обязан заблаговременно, перед началом лечения в персональной беседе правдиво, доступно и в полном объёме информировать больного о виде, объёме и возможных вариантах лечения и связанных с ними рисках, и получить согласие больного на лечение или операцию. Заполнение больным формуляров и анкет ни в коем случае не заменяет личную беседу. Это положение действительно и для случаев, когда больной плохо владеет немецким языком. Это означает, что вы можете запросить переводчика или медперсонал, владеющий вашим родным языком. Право пациента на ознакомление с документацией Пациент имеет право ознакомиться с документами, касающимися его лечения, и получать копии этих документов или выписки из них (стоимость копирования оплачивает пациент). Пациент может уполномочить на это доверенное лицо. Указанное право пациента распространяется на все объективные данные о состоянии его здоровья (например, научно обоснованные заключения, результаты лабораторных исследований, а также ЭКГ, рентгеновские снимки и т.д.) и замечания об обстоятельствах и протекании лечения (например, данные о предписанных и принятых медикаментах, проведённых операциях, врачебные заключения и тому подобное). Надеемся, мы полностью выполнили пожелания читателей и поспособствовали тому, чтобы в будущем они не испытывали робости, общаясь с представителями самой благородной на Земле профессии. Вадим Горелик
№ 23, 2017. Дата публикации: 09.06.2017
|