потребитель
права и обязанности |
|
цены северный общества рейн земли уверяет вестфалия триба потребителей понравившийся германии эксперт крупных защите скидку покупке георг продавцом прав товар по теме: Просите скидку! Всегда! (520) Карточка-обманщица (410) Мои дорогие… отходы (370) Банки мелочатся (350) Бери, пока дёшево (350)
в той же рубрике: |
||||||
Как уверяет эксперт Общества по защите прав потребителей земли Северный Рейн-Вестфалия Георг Триба (Georg Tryba), несмотря на то, что в Германии не принято сторговываться, при желании всегда можно сбить цену на понравившийся товар. Главное, разумно подойти к процессу покупки. Первым делом надо запастись предварительной информацией об отпускной цене товара от производителя – через социальные сети или с помощью экспертных материалов Фонда по анализу качества товаров и услуг Stiftung Warentest в интернете. Стоит обратить внимание на то, что бытовая техника, велосипеды и детская одежда в специализированных магазинах нередко продаётся на 10−20 евро дороже, чем в крупных торговых центрах. В этом случае указание на альтернативную стоимость вполне может стать поводом для снижения цены. Кроме того, продавец может предоставить покупателю дополнительный бесплатный сервис. Например, при покупке стиральной машины – её доставку и подключение, при приобретении автомобиля – прохождение первого техосмотра за счёт продавца. При всём умении вести торг, стоит помнить, что скидки невозможны на книги и продукты питания в супермаркетах (если они не уценены продавцом изначально). А вот при покупке большого количества еды у пекаря и мясника снижение цены вполне возможно. В любом случае, уверяет Георг Триба, разговор с продавцом нужно выстраивать индивидуально, называя его по возможности по имени и представившись самому. Лев Ланг
№ 21, 2017. Дата публикации: 26.05.2017
|