наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
финансы
банки


Хитрые банкоматы

Зачастую жители ФРГ узнают о размере пошлины за снятие денег в чужом банке слишком поздно, когда процесс уже не остановить.
 
 
требуют снятие inb bank жители пошлины volkswagen услуги размер diba фрг встретить банка банков наличных снять денег сумму клиента поздно

по теме:

в той же рубрике:



Только шесть из проверенных в ходе исследования 20 банков страны своевременно информируют о плате за пользование банкоматом клиента другого банка. Это Commerzbank, Deutsche Bank, INB-Diba, Postbank, Targobank и Volkswagen Bank. Остальные финансовые институты, попавшие под лупу Фонда по анализу качества товаров и услуг Stiftung Warentest, указывают сумму оплаты лишь после ввода индивидуального идентификационного номера (Geheimzahl, PIN), когда уже поздно отказаться от услуги.

По мнению экспертов, в данном случае речь идёт о намеренном обмане клиента, который хочет снять деньги в тот момент, когда поблизости нет филиала его банка. Партия «Зелёные» направила в федеральное правительство официальный запрос о том, чтобы законодательно запретить подобную практику. И получила в ответ отказ. Аргументом было то, что жители ФРГ пользуются банкоматами других банков «в незапланированных, исключительных случаях», то есть редко, при этом в стране достаточно разветвлённая сеть банковских терминалов, в которых наличные можно снять без пошлины.

Размер платы за съём наличных бывает разным. Так, INB-Diba, DKB и Volkswagen Bank требуют за услугу такого рода 1,95 евро; впрочем, их автоматы можно встретить нечасто. А вот крупные банки и сберегательные кассы, автоматических терминалы которых можно найти едва ли не на каждой улице, берут с «чужаков» за снятие наличных намного больше – от 3,50 до 4,95 евро. Рекордную сумму – 7,99 евро придётся заплатить тому, кто рискнёт воспользоваться услугами межбанковской автоматической сети Cardpoint, чьи банкоматы можно часто встретить в аэропортах и рядом с казино).

Немецкое законодательство не регулирует ни размер пошлины за снятие денег, ни его порядок, хотя защитники прав потребителя требуют минимума: процесс съёма наличных должен быть таким, чтобы клиент мог прервать его, узнав о стоимости услуги.

Лев Ланг

№ 16, 2017. Дата публикации: 21.04.2017