наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
товары и услуги


Amazon повысил цены

Тарифы крупнейшего рассылочного дома Германии возросли в некоторых случаях на 40%.
 
 
amazon доставка стоимостью тарифы клиентов книг заказа новых товаров останется возрастает бесплатной пересылка товара versand января день доставки цене абонемента

по теме:

в той же рубрике:



Уже в декабре 2016 г. Amazon повысил цены на стандартную пересылку ряда товаров – электроника, компьютеры, игрушки, товары для домашнего хозяйства, садоводства, строительства и т.д. – с 3 до 3,99 евро. Программное обеспечение, компьютерные игры, игровые приставки, продукты питания, а также модная и спортивная одежда высылаются заказчикам по старой цене. Бесплатной останется пересылка книг, а также доставка товара стоимостью выше 29,99 евро.

Повышение стоимости доставки не коснётся обладателей абонемента Prime, годовая оплата которого делает разовые доставки бесплатными. Впрочем, стоимость самого абонемента тоже возрастает – с 49,99 евро до 69,99: для новых клиентов – с 1 января 2017 год, а для старых – с 1 июля.

Заметно изменяются расценки на отдельные виды сервиса. Так, опция Premium-Versand, согласно которой заказанный товар доставляется по адресу уже на следующий день, обойдётся в 7,99 евро вместо 6. И на целых 40%, с 9,99 до 13,99 евро (для «привилегированных» клиентов по-прежнему 5 евро) подорожает использование опций Morning-Express и Same-Day-Versand (доставка посылки до 12:00 следующего дня или в день заказа).

«Мы неохотно шли на этот шаг, – говорит спикер Amazon Арника Фройндт (Arnica Freundt). – Но вынуждены были впервые в нашей практике изменить тарифы для покрытия собственных убытков». Согласно данным предприятия, его «минус», который является результатом массового заказа товаров по почте и бесплатного его возврата поставщику, составляет ежегодно 4,2 миллиарда евро.

Общества по защите прав потребителей дают клиентам Amazon нехитрый совет: присоединяйте к основному заказу печатную или аудиокнигу, тогда вся пересылка будет бесплатной.

Конрад Даль

№ 6, 2017. Дата публикации: 10.02.2017