наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
права и обязанности

Матрацная история

Товар, купленный онлайн, может быть возвращён продавцу в узаконенный срок без объяснения причин возврата. Так постановила Федеральная судебная палата (BGH) в ответ на иск покупателя, вернувшего заказанные им некоей фирме два матраца общей стоимостью 417,10 евро.
 
 
истец товар возмещения сумме попытался объяснения опцией причин постановила общей разницы bgh матраца покупатель воспользоваться возврата узаконенный заказа стоимостью срок

по теме:

в той же рубрике:



Истец вскоре после заказа попытался воспользоваться опцией возмещения ему разницы в сумме, если ему удалось найти тот же товар дешевле (нем. Tiefpreisgarantie). Поставщик отказался выплатить 30 евро, составлявшие эту разницу, и покупатель воспользовался своим правом возврата товара в течение 14 дней.

После отказа продавца принять матрацы назад покупатель подал в суд. Справедливость восторжествовала. Согласно вердикту BGH AZ.: VIII ZR 146/15, покупатель вправе вернуть заказанный в интернете товар даже без объяснения причин, если он укладывается в оговорённый при покупке срок возврата – для большинства фирм он ограничен двумя неделями, а в отдельных случаях достигает 100 рабочих дней после заказа.

Карл Мар

№ 19, 2016. Дата публикации: 13.05.2016