наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
товары и услуги


Спрашивали? Отвечаем!

С начала года приложение наконец-то стало публиковать статьи, посвящённые товарам народного потребления, представленным на немецком рынке. Считаем, что советы по выбору техники, включая смартфоны, планшетные компьютеры, пылесосы и т.д., нужны многим. В связи с этим просьба к вашим экспертам: поскольку весна-лето – в Германии сезон «большой уборки», расскажите о правильном выборе стиральной машины. В частности, стоит ли покупать такую вещь на eBay «с рук», самовывозом. А может быть, следует вообще оставить у себя машину б/у, если ей, скажем, лет 8? В конце концов, есть мастера по ремонту, так стоит ли выкладывать за новый прибор 400−500 евро? По поручению семей г. Гамбург, Фролов Н.
 
 
купить функции покупая белья машину новый германии прибор техники совет взгляд электричества студенческих стиральной правило результаты представьте загрузкой воды машины

по теме:

в той же рубрике:



Попробуем ответить на ваши вопросы в порядке очерёдности. Во-первых – относительно покупки стиральной машины на электронном аукционе с опцией самовывоза (нем. Selbstabholung). Данный метод представляется экономичным лишь на первый взгляд. Как правило, покупая у частника, вы тем самым добровольно отказываетесь от гарантии на столь сложный прибор как стиральная машина.

Вы возразите: «Но ведь можно за скромную сумму купить совсем новый аппарат. Почему бы не рискнуть?». А мы ответим: речь в таких случаях зачастую идёт о моделях, отозванных на производство в связи с дефектами конструкции. И не факт, что частный продавец сообщит вам об этом. С другой стороны, чтобы понять, что вы нашли действительно «жемчужину», придётся всякий раз предпринимать самостоятельное расследование в интернете, чтобы узнать, насколько хороша та или иная модель, и не отозвана ли она в актуальный момент производителем на доработку. Как вывод: в данной ситуации за «несколько десятков евро» вы покупаете кота в мешке. Теперь представьте, что если такой громоздкий прибор функционирует плохо, вам ещё придётся озаботиться впоследствии его утилизацией – причём в соответствии со строгими предписаниями (нем. Richtlinien), действующими на территории ФРГ.

Теперь относительно разумности трат в пределах 400−500 евро. Сейчас торговые сети предлагают существенные скидки на, так сказать, новые, но не новейшие модели стиральных машин. Чем первые отличаются от вторых? Тем, что в них нет, например, функции управления стиральной машиной через смартфон. Или функции дистанционной установки программ стирки через интернет. Если такие функции – на наш взгляд, представляющие, в основном, интерес для технически продвинутой молодёжи – для вас не важны, то цена вопроса может существенно уменьшиться: примерно за 300−350 евро сегодня «по акции» вполне реально приобрести достойный агрегат с классом энергоэффективности A+++ (нем. Energieeffizienzklasse).

Как представляется, в этом и заключён секрет правильного выбора стиральной машины. Экономить на функциях техники, не представляющих интереса для вас (допустим, функция EditionConn@ct – когда «умная машина» сообщает пользователю о недостаточном количестве моющего средства). И не скупиться, платя за те параметры, которые вы определите как необходимые (скажем, число оборотов в минуту – Umdrehungen – барабана сушильного отделения – Trockner – должно быть, по возможности, больше 1200: это даст экономию электроэнергии).

Хотите купить действительно хорошую машину? Помните: зачастую производители стремятся привлечь покупателей современным внешним видом «стиралки», экономя на её высокотехнологичной начинке. Пример: наличие эффектного обзора стирающегося белья (нем. Bullauge) при малом числе оборотов барабана и при большом количестве затрачиваемой на стирку воды (нем. Wasserverbrauch).

Для нас, людей в большинстве своём небогатых, чрезвычайно важны такие параметры как потребление воды и электроэнергии, дадим следующий совет. Поэтому прежде чем потратить деньги на покупку стиральной машины, изучите результаты актуального тестирования данной техники. Их очень легко найти через поисковую машину Google, например, по запросу «Waschmaschinen Test 2016». Однако просматривая результаты таких тестов, не воспринимайте их в качестве руководства к мгновенным действиям. Внимательно читайте, по каким критериям оценивались приборы, и опирайтесь на здравый смысл и свои конкретные потребности.

Универсального совета по покупке стиральной машины, конечно же, нет. Например, считается, что машинка на 8 кг белья (нем. Füllmenge) предназначена для семьи и вряд ли выгодна одинокому человеку. Однако и тут всё зависит не только от технических характеристик, но и от образа жизни. Представьте себе студента, который «копит» бельё и стирает его раз в две недели. И что же? Следуя советам экспертов, он ради экономии воды и электричества должен был бы купить машину с наполняемостью в 4−5 кило и стирать дважды или трижды, тратя лишнее количество и электричества, и воды.

Или другой распространённый совет: людям, живущим в студенческих общежитиях и однокомнатных апартаментах эксперты, как правило, рекомендуют стиральные машины с вертикальной загрузкой белья (нем. Toplader, Toploader). Тут вроде бы всё очевидно: данные машины, в отличие от «стиралок» с фронтальной загрузкой (нем. Frontlader), действительно, занимают меньше места. Однако такой совет перестаёт быть логичным, если та категория пользователей, которой он адресован, располагает специальным помещением для стирки и сушки белья, что не редкость в современных многоквартирных домах и норма для студенческих общежитий. И вот парадокс: уважение к экспертному сообществу в Германии столь велико, что люди, позабыв о своих конкретных условиях, идут у него на поводу, покупая «топладеры». Кстати, судя по имеющимся данным, многие из них менее надёжны, чем машины с фронтальной загрузкой белья.

И наконец о том, стоит ли предпочесть покупке новой «стиралки» мыслимый уже в обозримом будущем ремонт машины, отслужившей, например, те же 8 лет. Наверное, вы удивитесь, но ещё каких-то 10 лет тому назад средний срок службы стиральной машины в немецком домохозяйстве составлял… 13 лет. Сегодня этот срок сократился, по данным статистики, в 2,5−3 раза. Почему? Тут дело не столько в склонности к чрезмерному потреблению, в которой иногда укоряют современное поколение жителей Германии, сколько в существенно возросшей стоимости ремонта данной техники. Только представьте, что вам придётся заплатить мастеру примерно 40−50 евро за каждый час его работы (кто загодя сочтёт число таких часов?), цену вышедшей из строя детали (тоже неизвестная величина), а также компенсировать затраты специалиста на проезд (нем. Anfahrtskosten), и, возможно, вы сами сочтёте, что овчинка не стоит выделки.

№ 18, 2016. Дата публикации: 06.05.2016