манера поведения
|
|
лимит сначала вещи ценные телефона код краже карте карты носить заблокировать кражи рюкзаке документы номер клиент оказаться полицию момента портмоне по теме: Украли карту! (580) «Замок» на кредитку (540) Осторожно: скимминг! (340) Защита от карманников (330)
в той же рубрике: |
||||||
Как происходят кражи? Особенно ловко орудуют воришки позади жертвы, так что если ценные вещи не стоит носить в рюкзаке. Впрочем, «профи» не составляет труда обчистить и карманы куртки, и даже брюк. Нередко в краже виновата и обычная рассеянность: портмоне оказывается забытым где-нибудь на стойке и становится добычей нечистых на руку типов. Что делать? Номер, который должен знать каждый: 116 116. Именно по нему можно заблокировать все операции по обычной или кредитной банковской карте. Итак, вот алгоритм действий: обнаружив пропажу, немедленно позвонить и заблокировать сначала свои денежные карты, затем телефон (по номеру своего провайдера). Только с этого момента владелец карты не будет отвечать по произведённым с неё трансакциям. А если повезёт, в какой-то степени и до этого момента – многие банки определяют лимит ответственности клиента в 150 евро. Впрочем, если клиент был столь беспечен, что, к примеру, хранил пин-код в непосредственной близости к карте или легкомысленно способствовал краже, лимит может быть значительно повышен. Как банк определит степень вины пострадавшего? Например, если в короткий срок с украденной карты были сняты в банкомате деньги, следует исходить из того, что клиент не старался сохранить PIN в тайне (BGH, XI ZR 210/03). Чтобы заблокировать свой счёт, нужно знать его номер и (желательно) идентификационный код банка. Поэтому нелишним будет, особенно в поездках, зафиксировать их для себя отдельно, не полагаясь на память или на интернет-связь, которой тоже может не оказаться. Также следует выучить наизусть свой номер мобильного телефона. Полиция Многие финансовые институты в случае кражи требуют заявления в полицию. И хотя едва ли полицейские, а уж тем более за рубежом, что-нибудь найдут, обратиться к ним нужно. Особенно если речь идёт о документах, о каких-либо застрахованных ценностях. Кстати, при потере паспорта обращение в полицию обязательно, в противном случае ждёт штраф в размере до 5 тысяч евро. Восстанавливать документы рекомендуется не ранее чем через 14 дней после их пропажи. Стоит попытать счастья (причём неоднократно) и поискать утрату в бюро находок: сначала в обычных, а затем в виртуальных (их можно найти в Сети как Onlinefundbüros). Особенно велик шанс разыскать тут утерянные ключи, также реальна надежда вернуть документы. София Грён
№ 46, 2014. Дата публикации: 14.11.2014
|