наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
интернет, компьютер, телефон
права и обязанности

На вопросы читателей отвечает адвокат Томас Пуэ

Мне 85 лет, хочу попросить у вас совета по ситуации. Дело в следующем: уже долго мой стационарный телефон прослушивается. Там время от времени включают разные виды помех, которые, думаю, плохо отражаются на моём здоровье. Нечто такое происходит и при пользовании интернетом, потому перестал пользоваться им. У меня есть подозрение, что телефонный провайдер причастен к созданию указанных помех. Обязан ли я, как и прежде, оплачивать подключение интернета и телефона? Имею ли право потребовать возвращения мне абонентской платы за телефонные услуги, не использованные мной? Ф. Б., Мюнхен
 
 
помех подозрение обязан телефона интернетом причастен оплачивать пользоваться провайдер имею интернета указанных подключение право стационарный обратиться перестал телефонный телефон созданию

по теме:

в той же рубрике:



Описанная вами ситуация необычна. Поэтому полагаю, что телефонная компания откажется выполнять ваши требования возврата денег. Вы можете обратиться в суд, но шанс на судебный успех представляется мне крайне низким. Разумеется, вы можете своевременно расторгнуть договор предоставления телефонных услуг с соблюдением всех договорных сроков.

Известно, что пожилые люди со сниженными способностями восприятия иногда слышат звуки, которые не слышит их окружение. Возможно, вам имело бы смысл обратиться к отоларингологу или иному специалисту.

№ 18, 2014. Дата публикации: 02.05.2014