наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
манера поведения


Осторожно, вас обманывают!

Многие из нас, приехав в Германию, представляли себе западное общество как идеальное, где нет, да и не может быть места мошенничеству и обманщикам. Действительность быстро опровергала это наивное заблуждение. Причём важно то, что в роли махинаторов могут выступать не только частные лица, но и фирмы, которые обманывают своих состоявшихся или потенциальных клиентов, действуя, совершенно преднамеренно, на грани закона. «ЧиК» постоянно информирует читателей о различного рода обманах. В настоящей статье мы рассмотрим три ситуации, на которые ныне обращают внимание потребителей германские официальные органы.
 
 
подключения проникновение drittanbieter счёта случаях фирмы читателей провайдеру рода сети английски возможности возражение большинство мобильной официальные связи известны компьютер мобильному

по теме:

в той же рубрике:



Проблемы, связанные с компьютерной безопасностью, хорошо известны. Недавно ряд земельных ведомств по криминалистике (Kriminalämter) опубликовал официальные предупреждения по следующему поводу. Многие жители Германии получают сейчас телефонные звонки от лиц, представляющихся сотрудниками фирмы Microsoft. Говорят «сотрудники» в таких случаях преимущественно по-английски. Вам сообщают, что фирмой разработаны новые, наиболее надёжные системы защиты, и что де только они способны обезопасить ваш компьютер. За небольшую плату вам предлагают вызвать «мастера» и инсталлировать определённую программу. Эта программа повреждает компьютер и делает его доступным для преступников, которые, кроме всего прочего, получают таким образом доступ к вашим банковским данным. Думается, что эта проблема мало коснётся наших пожилых читателей, большинство из которых (в данном случае, к счастью) вряд ли сумеет объясниться по-английски. Тем не менее, урок из этого предупреждения надо извлечь всем, поскольку подобные предложения могут поступать в самой разной форме. Общее правило состоит в том, что никакие неизвестные программы, предлагаемые вам незнакомыми людьми, в компьютер загружать не следует.

Вторая ситуация, о которой мы хотим поговорить, касается области мобильной телефонии. Бывают случаи, когда после получения счёта у клиента начинается настоящее головокружение. В счёте указывается кругленькая сумма, которую вы должны заплатить за связь с другим провайдером мобильной телефонии, оказывающим определённые услуги. В лучшем случае вы получаете разъяснение о том, с кем вы якобы и в течение какого де времени были соединены, хотя вы не только соответствующего номера не набирали, но, как говорится, ни сном ни духом, о его существовании не ведали. Типичным примером является ситуация, когда вам в счёт вносится связь с некоей фирмой Amano Mobil GmbH, которая предлагает посредничество в различного рода услугах, в частности, в сфере… телефонного секса. В этом случае в расшифровке вашего счёта вы увидите, что якобы соединялись с номером типа 6 666 661 и оставались какое-то количество минут на связи с оным. Цена за одну минуту такого «секса» составляет 1,99 евро.

Ситуация эта общеизвестна, она обсуждалась на многих интернет-форумах. Все рекомендации, в том числе от квалифицированных юристов, сводятся к тому, что надо своему мобильному провайдеру направить против такого счёта письменное возражение (Widerspruch). На юридическом языке фирмы типа Amano Mobil GmbH в свете ваших отношений со своим провайдером называются «третьими лицами» (Drittanbieter). В возражении можно сослаться на то, что ваш договор не предусматривает никаких контактов с такого рода посредниками. Проблема, однако, в том, что ваш мобильный провайдер почти наверняка отвергнет ваше возражение. Доказать, что вы по своей воле не набирали такой номер весьма сложно. К тому же нам известны случаи, когда этот номер по непонятным причинам отображался даже на самом мобильном телефоне в списке вызовов. Не будем гадать, как это происходит. Техника взлома находится сейчас на достаточно высоком уровне. И если проникновение в компьютерные сети не представляется большой проблемой, то наверняка возможно и проникновение в частные мобильные сети. Тем более что у всех ещё на слуху скандальные прослушивания мобильных переговоров высших руководителей Германии, включая федерального канцлера, американскими спецслужбами.

Что же можно сделать, дабы защитить себя от подобной ситуации? Прежде всего эксперты советуют постоянно держать клавиатуру мобильного телефона заблокированной (Tasten sperren). Юристы рекомендуют также письменно обратиться к мобильному провайдеру, попросив его исключить возможность подключения «третьих лиц» (Drittanbieter) к вашей мобильной сети. Чтобы при этом не потерять возможности связи через мобильный телефон с необходимыми дополнительными службами (типа скорой помощи или вызова такси), желательно просить об исключении возможности подключения не всех, а определённых Drittanbieter.

В последнее время участились звонки, когда по телефону сообщается о якобы случившейся крупной неприятности (например, автомобильной катастрофе), в которую попал кто-либо из ваших детей или внуков. Для спасения-де требуются некоторые финансовые вложения, которые предлагается внести на определённый счёт. В принципе, трюк совсем не новый, и большинство наших читателей вряд ли всерьёз отнесутся к таким телефонным звонкам. Тем не менее кое-кто попадается ещё на удочку мошенников, особенно в тех случаях, когда описываемые обстоятельства случайно оказываются потенциально возможными (например, автокатастрофа на трассе, по которой как раз сейчас и едет ваш сын). Не мешает знать, что сейчас основная группа мошенников, которая занимается такого рода «бизнесом», звонит с телефонов, имеющих литовские номера (код 0037).

Александр Геллер

№ 17, 2014. Дата публикации: 25.04.2014