наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
путешествия и отдых
услуги


Место для отдыха

При поиске домов для летнего отдыха наталкиваешься на тысячи предложений от различных владельцев. Однако выбирая подходящий вариант, надо проявлять осторожность, поскольку можно попасться на удочку недобросовестных фирм-посредников, старающихся всучить туристам совсем не то, что значилось в рекламе. Оказавшись в такой ситуации за границей, уже сложно задним числом настаивать на своих правах.
 
 
указаны цену данные отдыха адрес жилья классификации онлайн интернете отдыхающих имя deutscher жильё номер границей летнего дом домов получить звёзд

по теме:

в той же рубрике:



Крупные онлайн-посредники нередко заманивают людей, арендующих на лето квартиру или дом, в ловушки, предлагая им за большие деньги «кота в мешке» – нечто заманчивое на картинке, трудно поддающееся заочной оценке.

Чтобы не попасть впросак, найдите время, чтобы самостоятельно проанализировать многочисленные предложения об аренде летнего жилья. Остановите свой выбор на конкретной стране и внимательно изучите, что предлагается в этом секторе. Часто посредники предлагают схожие дома и квартиры со значительной разницей в цене. Наибольшие скидки можно получить за жильё в разделе «горящих предложений».

Система классификации домов и квартир для летнего отдыха

В квартирах для отдыхающих меньше ценятся бассейн и сауна, чем стиральная машина и холодильник. Стандарты растут и в этой области тур­индустрии. Тем не менее некоторые домовладельцы не хотят обращать на это внимания. Они уверены, что предоставляемое ими в аренду на лето жильё соответствует 4 звёздам, так как дом или квартира находятся на побережье Балтийского моря. Но в действительности для «звёзд» это совсем не критерий.

В Германии имеются 3 системы классификации сдаваемого жилья: система присвоения звёзд немецкого союза гостиниц и ресторанов (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband), немецкого туристического союза (Deutscher Tourismusverband e. V., DTV), а также классификация для гостиниц, которые ещё не являются ни отелями, ни частным жильём, сдаваемым внаём (G-Klassifizierung). Все 3 системы не взаимодействуют друг с другом, поэтому жильё может быть зарегистрировано и получить оценку только в какой-то одной системе классификации.

С 1994 года немецкие отпускники имеют возможность снять 67 000 сертифицированных летних домов, квартир и частных комнат для отдыхающих. Почти 89% присвоено 3 или 4 звезды. На сайте sterneferien.de перечислено более 11 000 квартир, предлагаемых в разных регионах.

В 1996 году были разработаны первые списки критериев. Сегодня их уже 180. Чтобы получить звезду, арендодателю надо выполнить 14 минимальных условий. Например, в комнатах должно быть, как минимум, одно внешнее окно, чтобы гость не чувствовал себя взаперти. Кровати должны быть в хорошем состоянии, во всей квартире должна регулярно производиться уборка.

Специалисты в области турбизнеса полагают, что в кухне 3-звёздной квартиры должны стоять духовка или микроволновая печь, дабы гости сами могли что-то приготовить, если пожелают. Кто хочет получить за свои апартаменты больше звёзд, тому требуется приложить для этого гораздо больше усилий, например, поставить стиральную машину и встроенный сейф. Чтобы жилью присвоили 5 звёзд, арендодатель должен собрать 900 пунктов. Для примера: водные кровати дают 24 пункта, сушилка для полотенец – 16, лампа у ночного столика – 8 пунктов и так далее.

Как грамотно выбрать жильё для отдыха?

Выбирая дом для отдыха, следует обратить внимание на сведения о партнёре по договору. В интернете всегда должны быть указаны его данные, ибо именно он должен нести ответственность за любые возможные недостатки. Если, например, летний дом находится за границей, а предлагает его немецкий онлайн-продавец, то партнёром по договору будет собственник жилья. Если у немецкого онлайн-продавца есть также представительство за границей, то права в договоре должны соответствовать юридическим законам той страны. В онлайновом предложении всегда должны быть указаны имя и правовая форма продавца, имя уполномоченного представителя, полный адрес, номер телефона и номер факса, электронный адрес и номер в торговом реестре. Если продавец – турфирма-посредник, то должны быть указаны все её данные.

Отстаивать свои права за границей существенно труднее, дороже и сложнее, чем у себя дома. Всем, кто захочет проводить отпуск в снятом доме в Германии, следует связаться с региональными туристическими фирмами, которые порекомендуют безупречных частных продавцов на местах.

Цена аренды и способы оплаты

Арендная стоимость жилья зависит, разумеется, от его характеристик. Это общая площадь дома и сада, количество спален и спальных мест, наличие дополнительных преимуществ (бассейн, барбекю, теннисный корт, большие открытые террасы и пр.), качество ремонта и мебели.

Обозначения цены должны быть понятны и наглядны. Продавцы должны указывать полную цену аренды, включая налог на добавленную стоимость и издержки на обязательные и согласованные дополнительные услуги. В цену включаются особые условия, скидки или специальные предложения. Квартиры для отдыхающих могут быть обременены и дополнительными платежами: например, за уборку после отъезда. Все эти издержки также должны быть подробно расписаны. А вот общие дополнительные расходы в цену аренды входить не должны. Например, нельзя заплатить 50 евро за электричество вперёд на всю неделю пребывания.

Следующий признак надёжного продавца – это чёткая процедура оплаты. Специалисты советуют оказывать предпочтение таким предложениям, которые предусматривают различные возможности оплаты. Все личные данные, в частности, номера кредитных карточек, в интернете следует заполнять только в том случае, когда страница использует шифрование. Это можно определить по наличию в начале строки браузера букв «https» (обычно – http). Если о наличном расчёте договариваются на месте, нужно сначала осведомиться о законах данной страны на этот счёт. К примеру, в Италии частная сделка размером на сумму более чем 999,99 евро наличными считается незаконной.

Сводная памятка для путешественника, планирующего арендовать летнее жильё

О серьёзных продавцах должны быть данные как в интернете, так и в телефонном справочнике.

Интернет-страница поставщика услуги должна иметь выходные данные – полный почтовый адрес (никакого абонентного ящика!), электронный адрес, имя коммерческого директора или владельца жилья, а также налоговый номер или запись в торговом реестре.

Платите посредством кредитной карточки только в том случае, если продавец гарантирует кодирование данных.

Перед бронированием непременно внимательно прочтите условия заключения сделки.

Обращайте внимание также на следующее: при бронировании по электронной почте с помощью интернет-формуляра закон предписывает, чтобы клиент непременно получил по электронной почте подтверждение о получении запроса. Некоторое время спустя за ним должно быть послано и само подтверждение резервирования.

Более подробные указания и информацию можно найти, например, на официальном сайте Союза немецких агентств отдыха (Verband Deutscher Ferienhausagenturen): www.vdfa.de.

Май Шехтман

№ 13, 2014. Дата публикации: 28.03.2014