наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
путешествия и отдых
памятка туриста


Спасение «утопающих» – задача профессионалов

Вы потеряли на отдыхе мобильный телефон? Украдена кредитная карточка? Попали в аварию? Самые важные номера телефонов для подобных случаев – в нашей статье.
 
 
помощи позвонить телефона полиция вызова компания германии автотранспорта телефонов мобильного потере скорой бесплатно сим номер круглосуточный экстренного номера врач границей

по теме:

в той же рубрике:



В жизни нельзя всё предугадать. Допустим, за границей вас обокрали, угнали автомобиль или появились проблемы с местной полицией. Это ситуации, которые никто себе не желает в обычное время и уж тем более в чужой стране, во время отпуска, однако они могут случиться с любым из нас. И тогда потребуется срочная помощь. «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих»? Ничего подобного. В кризисных случаях вам помогут профессионалы.

При потере банковской карты

Как только вы заметите отсутствие кредитной карточки, поторопитесь её заблокировать. Лишь в этом случае ею невозможно будет воспользоваться, и вор не сможет снять с неё деньги. Круглосуточный центральный номер телефона блокировки карт: +49 116 116 (также возможно и факсом) или +49 1 805 0210 21 (по Германии бесплатно, за границей платно).

Другая возможность – позвонить в банк, который выдал вам кредитную карточку. Назовите номер карточки, и она будет заблокирована.

Visa Deutschland: +49 800 8 149 100, при потере за границей: +1 410 581 3836 (бесплатно)

Mastercard: +1 636 722 7111 (бесплатно)

American Express: +49 69 97 972 000

Barclaycard: +49 40 89 099 877

Diners Club: +49 7 531 3633 111

При потере EC-карты вы можете также позвонить по номеру +49 116 116. Для блокировки надо будет назвать данные вашего счёта.

При потере или краже мобильного телефона

В случае кражи или потери мобильного телефона следует немедленно заблокировать сим-карту, так как если нашедший станет звонить по вашему мобильному телефону, вам это может очень дорого стоить.

В любом случае о краже необходимо заявить в полицию. Только при этом условии можно будет требовать возмещения убытков в страховой компании.

Блокирование сим-карты:

Компания D1 T-Mobile: +49 800 330 22 02 (сначала надо назвать пароль клиента или указать его номер, иначе не заблокируется).

Компания D2, Vodafone: +49 800 172 12 12

Компания E-Plus: +49 177 177 10 00

Компания О2: +49 180 405 52 22

Компания Base: +49 163 163 11 40

Компания E-Plus: +49 177 177 10 00

Компания Aldi talk Medion mobile: +49 177 177 11 57

Компания Metro mobil: +49 177 177 10 13

Компания Simyo: +49 180 545 44 55

Компания blau.de: +49 180 566 00 16

Компания Ay Yildiz: +49 177 177 11 35

Компания yourfone.de: +49 900 181 11 18

Автомобиль

Тот, у кого случилась авария, может позвонить по телефону экстренного вызова страховщику автотранспорта: +49 800 668 36 63.

Если нужно связаться со страховой компанией другого водителя, следует позвонить в центральное агентство страховщиков автотранспорта: +49 800 250 26 00.

По прочим проблемам, связанным с автомобилем, лучше всего звонить во Всеобщий немецкий автоклуб (Allgemeiner Deutscher Automobilklub, ADAC), который предлагает круглосуточное обслуживание: +49 1 802 22 22 22 (по Германии) или +49 89 22 22 22 (за границей).

Если вы заболели

Немецкая служба авиационной скорой помощи (Deutsche Rettungsflugwacht e. V., die DRF Luftrettung): +49 7 117 010 70.

Экстренный вызов при отравлении (круглосуточная консультация): +49 3 0 192 40.

Международный Красный крест: +41 2 27 30 42 22.

Несчастный случай на отдыхе

Во всех безотлагательных случаях, таких как стихийные бедствия, политические беспорядки, недоразумения с органами власти за границей, можно обратиться в Министерство иностранных дел Германии. Круглосуточный номер телефона +49 30 18 170. Вам также помогут и после окончания рабочего дня. Адрес сайта в интернете: www.auswaertiges-amt.de.

Номера телефонов экстренного вызова в наиболее посещаемых странах

В случае крайней необходимости на территории Евросоюза можно бесплатно позвонить с городских или мобильных телефонов по единому общеевропейскому номеру экстренного вызова 112. Этот номер действует также в Турции, Исландии, Швейцарии, Монако, Лихтенштейне и Хорватии. Номер 112 доступен, даже если предварительно оплаченная карта мобильного телефона пуста или сим-карта заблокирована.

Так же, как и 112, действуют следующие номера:

Франция: полиция: 17; врач скорой помощи: 18.

Греция: полиция: 100, врач скорой помощи: 166.

Великобритания (и Ирландия): номер экстренного вызова: 999.

Италия: врач скорой помощи: 118.

Канада и США: номер экстренного вызова: 911.

Норвегия: врач скорой помощи: 113.

Австрия: номер экстренного вызова: 113.

Швейцария: номер экстренного вызова: 117; врач скорой помощи: 144.

Испания: полиция: 091; врач скорой помощи: 061.

Турция: полиция: 155.

Таиланд: туристическая полиция: 1155.

Коста-Рика: туристическая полиция: 119.

Посольства в часто посещаемых туристами странах

Для туристов за пределами Германии и для проживающих за границей немцев в случае потребности в юридической помощи имеются зарубежные представительства – самая важная служба, осуществляющая контакты с Федеративной республикой. Всю информация о зарубежных представительствах можно найти на сайте www.konsularinfo. diplo.de.

Австралия:     +61 2 62 70 19 11

Австрия:     +43 1 7 115 40

Великобритания:     +44 20 78 24 13 00

Греция:     +30 21 07 28 5111

Дания:     +45 35 45 99 00

Дубай:     + 971 43 49 88 88

Египет:     +20 2 27 28 20 00

Ирландия:     +353 12 69 30 11

Испания:     +34 9 15 57 90 00

Италия:     +39 06 49 21 31

Канада:     +161 32 32 11 01

Китай:     +86 10 85 32 90 00

Мальта:     +356 22 60 40 00

Нидерланды:     +31 703 42 06 00

Норвегия:     +47 23 27 54 00

Португалия:     +35 12 18 81 02 10

США:     +120 22 98 40 00

Таиланд:     +66 22 87 90 00

Тунис:     +216 71 78 64 55

Турция:     +90 3 124 55 51 00

Франция:     +33 1 53 83 45 00

Швейцария:     +41 31 35 94 11

Швеция:     +46 86 70 15 00

Южная Африка:     +27 1 24 27 89 00

Контакт с авиакомпаниями

Lufthansa: +49 1 805 83 84 26

Air Berlin: +49 30 34 34 34 34

Condor: +49 1 805 76 77 57

TUIfly: +49 1 806 00 0120

Germanwings: +49 1 806 32 03 20

Милита Балем

№ 9, 2014. Дата публикации: 28.02.2014