наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
интернет, компьютер, телефон
услуги


Пожилые и интернет

У 70% пожилых жителей Германии нет доступа к интернету. Зачастую это больно бьёт по их карману – и по бюджету страны.
 
 
всемирную повседневных германии текущего ведение доступа сеть зарегистрировавшись gfk большинство счёта товара люди услуг множество paket сайте старше интернету жителей

по теме:

в той же рубрике:



18 евро надбавки к регулярной цене требует за бронирование билета по телефону авиакомпания EasyJet. 2 евро в месяц «накидывают» берлинские и кёльнские филиалы Sparkasse за ведение текущего счёта клиентам, желающим получать выписки по бумажной почте, а не по электронной. Договориться с поставщиком DHL об определённом времени доставки товара можно только зарегистрировавшись на сайте www.paket.de. Множество других повседневных услуг оказываются недоступными для тех, кто не имеет дома компьютера и выхода во Всемирную сеть. А ведь это – большинство жителей ФРГ старше 70 лет.

Согласно данным Общества потребительских исследований (GfK), пожилые люди являются самыми платёжеспособными покупателями страны. В год люди старше 65 лет совершают покупки на сумму 640 миллиардов евро, оставляя далеко позади себя не только юнцов, но и вполне платёжеспособное поколение 30−50-летних. При этом, уверены эксперты GfK, пенсионеры могли бы стать ещё более значимым источником пополнения госбюджета, если бы современный бизнес не ограничивал свои предложения виртуальной функцией. «Будь то почтовые, финансовые или транспортные услуги – в любом случае, предприятия не должны скидывать со счетов клиентов, не имеющих доступа к интернету», – считает министр по делам сельского хозяйства и прав потребителей Ильзе Айгнер (Ilse Aigner). Она намерена внести в законодательство ограничения на действия некоторых банков Германии, предлагающих бесплатное ведение текущего счёта только при заключении онлайн-договора, и поставщиков газа и электроэнергии, пользующихся такими же схемами.

Владимир Филимонов

№ 2, 2014. Дата публикации: 10.01.2014