наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
товары и услуги

Унифицированная интернет-торговля

До 13 июня 2014 года все европейские интернет-магазины должны перейти на новые правила, утверждённые Еврокомиссией.
 
 
обратной условие отсылке протестов текстового сети покупателей торговых пункт услуг стоимостью массу интернет описания возврата виртуальной бесплатной отменяется товара сетей

по теме:

в той же рубрике:



Унифицирована будет процедура возврата товара, заказанного онлайн. В частности, для всех продавцов и покупателей установлен единый срок возврата – 14 дней, а в случае, если продавец не обеспечил подробного текстового описания своих услуг в виртуальной сети, 30 дней. Отменяется также условие о «бесплатной» обратной отсылке товара стоимостью до 40 евро. Этот пункт, впрочем, вызвал массу протестов со стороны торговых сетей, которые больше боятся потерять клиентов, чем беспокоятся о собственных убытках. Поэтому ряд интернет-поставщиков, в частности amazon, Weltclub и Zalando, уже объявили, что, несмотря на общеевропейское урегулирование, они готовы перенять почтовые расходы покупателей, по объективным причинам недовольных товарами. К середине 2014-го брюссельские чиновники намерены обнародовать точный список товаров, которые вообще не подлежат возврату. Уже сейчас известно, что в этом списке будет нижнее бельё, поскольку его последующая возможная продажа «противоречит правилам гигиены», одежда, сшитая на заказ, компьютерные программы, приобретённые путём скачивания через интернет.

Владимир Филимонов

№ 52, 2013. Дата публикации: 27.12.2013