наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
потребитель
товары и услуги


Почтальон звонит напрасно

Расцвет интернет-продаж весьма удобен конечному потребителю, но усложняет работу доставочных фирм. По словам спикера концерна Deutsche Post DHL Анке Бленн (Anke Blenn), «с точки зрения логистики, доставка товаров на дом организована сейчас крайне непродуманно, и почтовые предприятия теряют массу времени и денег для транспортировки заказов в филиалы Deutsche Post, если заказчика нет на месте».
 
 
идеи друга предприятия интернет друг филиалы поставщику post товара сообщал транспортировки заказов доставки времени покупателю dhl рамках месте заказчика deutsche

по теме:

в той же рубрике:



Как уже сообщал «ЧиК», рассылочные предприятия осуществляют ряд нововведений, которые помогут поставщику и покупателю «найти друг друга», и идеи не иссякают. Так Deutsche Post DHL уже ввела опцию, в рамках которой заказчик товара может с помощью интернета зарегистрироваться на портале www.paket.de и далее получать по электронной почте или через SMS сообщения о точном времени доставки своего товара в пределах четырёх часов. Hermes предлагает оповещения о времени доставки (в рамках двух часов) за сутки до искомой даты, а также возможность переадресовки посылки; DPD обещает с 2014 года сократить время ожидания почтальона до одного часа. По данным Федерального союза почтовой торговли (Bundesverband des Deutschen Versandhandels, bvh), убытки интернет-продавцов из-за проблем с доставкой составили в прошлом году 27,6 миллиарда евро – 27%, по сравнению с 2011-м.

София Грён

№ 46, 2013. Дата публикации: 15.11.2013