наше отечество — русский язык
  
   
 
№
 
 
жильё
коммунальные услуги

Смена поставщика электроэнергии: сдерживающие факторы
Почему некоторые потребители очень неохотно меняют поставщика электроэнергии, несмотря на очевидную возможность сэкономить? Что становится сдерживающим фактором в деле смены поставщика услуги?
 
 
населения сдерживающим дело берёт поставщика газом потребителей поставщик электроэнергии энергоснабжение меняют смены услуги остаться электричества местный смене электроэнергией договор квартиры

по теме:

в той же рубрике:

Как следует из опросов, большинство потребителей электроэнергии не меняют поставщика только потому, что они боятся остаться без электричества в случае его банкротства. Насколько обоснован этот страх? Спешим вас заверить: энергоснабжение частных потребителей в Германии – вне зависимости от того, кто является поставщиком соответствующей услуги – никогда не ставится под вопрос. В ФРГ действуют законы, гарантирующие потребителям, оплачивающим свои счета, бесперебойную поставку электричества. В частности, её гарантирует § 115 Гражданского кодекса (BGB) «Обязанность государства по снабжению населения газом и электроэнергией». В крайнем случае энергоснабжение берёт на себя местный поставщик – городские коммунальные службы. Таким образом, если частная компания, к которой вы перешли, потерпела банкротство (как это случилось, например, два года назад с TelDaFax), то без света и тепла вас, конечно, не оставят. Но если вы имели дело с компанией, требующей предоплату, то деньги, уплаченные вперёд, вам, к сожалению, уже не вернут.

Второй сдерживающий фактор (в смысле смены поставщика электроэнергии) – переезд. Дело нечастое, но вполне возможное. Естественно, если жилец доволен услугами настоящей электрокомпании, он и в дальнейшем решит остаться в числе её клиентов. Но при переезде меняется адрес, месторасположение квартиры, возможно, её площадь и количество членов семьи. Учтите: в энергокомпаниях договор привязан к конкретному адресу и квартире (а не к потребителю), на основании чего и был произведён первоначальный расчёт годового взноса. Поэтому в случае переезда (даже на другой этаж) клиент не сможет автоматически «перевести» договор. Договор нужно расторгнуть, принимая во внимание срок расторжения. (По актуальным данным Германского союза энергетической экономики (VDEW), обычно это две недели до съезда с квартиры при смене поставщика.) Для окончательного перерасчёта необходимо сообщить последние данные электросчётчика. И знайте: при смене поставщика электроэнергии, будь он связан с переездом или нет, все формальности, а также сопутствующие расходы берёт на себя новый поставщик.

Владимир Филимонов

№ 23, 2013. Дата публикации: 07.06.2013