Солнечный берег гостеприимно встретил путешественников из Баварии изумрудной волной Чёрного моря, но их приподнятое настроение тотчас испарилось, стоило им переступить порог предоставленной им семейной комнаты: детская кроватка в неё не помещалась, кабельное ТВ показывало только одну программу, холодильник не работал. Ужина, обещанного туроператором, в гостиничном ресторане не обнаружилось. Наши расстроенные туристы устно высказали свои претензии как работникам отеля, так и представителям турбюро, в котором приобрели путёвку. Увы, их проблемы так и не нашли решения. Между тем баварцы могли расторгнуть договор с турфирмой, испортившей им отдых, или как минимум потребовать от неё материальную компенсацию. Рассмотрим обе эти возможности.

Кому из нас не знакома такая проблема: возвращаешься домой из зарубежного вояжа и не знаешь, куда девать «экзотические» купюры и монетки. В результате все эти рубли, шекели и рупии либо отдаются детям в качестве забавного сувенира, либо оседают в ящиках столов. Ерунда? Мелочь, не заслуживающая внимания? Не скажите. В соответствии с последними опросами, среднестатистический житель ФРГ скапливает у себя таких «копеек» почти на 100 евро. Вскоре эта ситуация должна измениться к лучшему – в этом году в аэропортах стартует проект Travelersbox.

В России в 2017 году начнётся поэтапное введение системы tax free (возврат налога на добавленную стоимость, НДС), с помощью которой проживающие в ФРГ выходцы из стран СНГ, имеющие немецкий паспорт или постоянный вид на жительство, смогут вернуть 15% стоимости покупок, совершённых ими при посещении РФ.

В самый разгар туристического сезона, когда десятки тысяч россиян, постоянно живущих в Германии, традиционно отправляются гостить к родным, в России начинают действовать новые порядки и правила в отношении таких путешественников. «ЧиК» считает своей обязанностью информировать читателей о подобных новостях российского законодательства.

Статистики утверждают: всё больше жителей Германии при планировании отпуска выбирают классические бюро путешествий, отказываясь от услуг интернет-провайдеров. Чем объясняется указанный тренд, на первый взгляд, странный в нашу цифровую эпоху? Логично ли, задумываясь об отпуске, следовать такому тренду? И если да, то кому?

В середине декабря 2015 года в прессе появились сообщения о планах концерна Deutsche Bahn провести серьёзные экономические и технические изменения на транспорте в последующие годы. Об этом, в частности, сообщал руководитель концерна г-н Рюдигер Грубе (Rüdiger Grube). Какие изменения планируются и чего следует от них ожидать пассажирам?

Пожилым людям, решившим провести остаток жизни за пределами ФРГ, эксперты советуют проявить осторожность.

Холодное время года по душе не каждому. Короткий день, хмурое небо и холод негативно сказываются на самочувствии и работоспособности. Как лучше набраться сил зимой – пройти ли курс велнес (Wellness), или отправиться в небольшое пешее путешествие, или совершить экскурсионную поездку по городам страны, – зависит от вкуса и предпочтений человека.

Не секрет, что многие наши читатели – выходцы из Российской Федерации – владеют квартирами по месту прежнего жительства. О некоторых возможных проблемах, связанных с этим (в частности, о возможности обвинения в фиктивной прописке), ЧиК уже писал. Сейчас добавляется ещё одна проблема: если за квартиру и коммунальные услуги накопился значительный долг, это может привести к тому, что вас не выпустят из РФ при выезде обратно за границу. Далее мы разъясним указанную ситуацию, и расскажем, как проверить, нет ли конкретно вас в чёрном списке «невыездных».

Железнодорожный концерн Deutsche Bahn предлагает специальную акцию для жителей и гостей страны. Билеты на период отпусков, с середины июня и до конца октября 2015 г., можно купить в несколько раз дешевле, чем обычно.

В распланированной жизни современного человека так не хватает сюрпризов. Но это удовольствие вполне по силам доставить себе самому. Например, выбирая цель отпуска, воспользоваться blind booking – бронированием вслепую. И это вовсе не значит перепоручить всю организацию супругу, который сохранит маршрут в тайне до самого отъезда.

Про опоздания и отмены поездов наслышаны почти все, кто пользуется услугами железной дороги. Но эти проблемы – не единственные, с которыми может столкнуться путешественник, особенно в разгар отпускного сезона.

Согласно данным Немецкой ассоциации туризма (Deutsche Reiseverband, DRV), более 15% всех путешествий совершают жители ФРГ старше 64 лет. Посему неудивительно, что многие фирмы предлагают туры, подготовленные специально для старшего поколения, представители которого составляют внушительную часть нашей читательской аудитории.

Каждый год миллионы жителей Германии отправляются в путешествия. Куда манит их ветер дальних – а также ближних – странствий, выяснили эксперты туристического интернет-портала TripAdvisor. Свои выводы они сделали, проанализировав статистику заказов билетов online, а также частоту поиска жителями ФРГ того или иного населённого пункта по всей планете.

Новые маршруты междугородних автобусов готовы составить серьёзную конкуренцию железной дороге – в основном из-за своих цен. Выбрать наиболее подходящее вам предложение можно во Всемирной сети.

Времена, когда было выгодно приобретать путёвку в последний момент перед отъездом в отпуск по системе Last Minute, постепенно ушли в прошлое. Сегодня «спонтанные» путешественники в среднем платят за поездку на 40−50% больше, чем те, которые позаботились о путешествии заранее. Сказанное справедливо и в осеннюю пору.

Самолёты опаздывают часто. Но вот от пассажиров авиакомпании требуют абсолютной пунктуальности. О чём же следует помнить в преддверии вылета, чтобы не оказаться «за бортом» самолёта?

Далеко не все авиакомпании предлагают одинаковый сервис для несовершеннолетних пассажиров. Родителям следует выбирать авиакомпанию не только по выгодности совокупной стоимости билетов на семью, но и с учётом специальных условий в воздухе.

Поездки по железной дороге постоянно дорожают. В декабре вновь повысилось большинство тарифов, включая билеты на поезда ближнего и дальнего сообщения, льготные железнодорожные карты и резервирование сидячих мест. Да и в 2012 году от повторения декабрьского взлёта цен тоже зарекаться не следует.

Не каждый готов расстаться с домашним любимцем на время отпуска. Но прежде чем путешествовать вместе с животным, следует узнать обо всех связанных с поездкой официальных предписаниях.