наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 


Что и Как
потребитель
товары и услуги
Вы решили использовать фитнес-трекер для того, чтобы лучше следить за своей физической активностью. Но какой трекер купить и на что надо обратить внимание?
Каждую неделю немецкие потребители получают 64 млн писем и 3,4 млн посылок. Несмотря на распространение электронной почты, письма, отправляемые через обычную почтовую связь, по-прежнему играют в нашей жизни важную роль. Однако когда почтальоны отказываются работать, корреспонденция не доходит до адресата. А там могут быть очень важные сообщения и уведомления. Кто же несёт ответственность за задержку доставки?
Согласно данным Федерального статистического ведомства (Statistisches Bundesamt), стоимость продуктов питания в 2015 г. росла быстрее, чем потребительские цены в целом. Абсолютный прирост составил 0,8% по сравнению с 2014 г., тогда как стоимость потребительской корзины в целом увеличилась всего на 0,3%.
Реклама в интернете или в газетах того или иного товара должна гарантировать возможность его приобретения. Согласно решению Верховного земельного суда Кобленца (AZ.: 9 U 296/15), указание на «ограниченное предложение» не является достаточным основанием для отсутствия товара в розничных торговых сетях или online.
Гигант интернет-торговли Amazon планирует создать в ФРГ собственную службу доставки товаров и отказаться от услуг Deutsche Post и Hermes. Уже с прошлого года «пилотный» проект тестируется в Ольхинге, небольшом городе под Мюнхеном. Там клиенты получают свой заказ уже в день его совершения.
Пусть вас не страшат некие технические подробности. Дайте прочитать эту статью вашим молодым, более «продвинутым» родственникам, попросив их потратить на вас пару часов времени и, возможно, несколько десятков евро (вам на подарок). Между прочим, может статься, что такое совместное с вами изучение нижеследующих заметок пробудит у молодёжи любовь к книгам. Положа руку на сердце, разве вам не приходилось молча сетовать на то, что ваш сын или внук предпочитают традиционной «пище для души» телевизор, фильмы, музыку?
Существует несколько устройств, позволяющих читать книги в электронном виде (e-books). Самое традиционное устройство – так называемая электронная «читалка» (E-Book-Reader). Следом идут планшетный компьютер (Tablet-PC), смартфон (Smartphone) и органайзер (Personal Digital Assistant – PDA).
Немецкие эксперты считают смартфон самым неудобным устройством для чтения электронных книг. Причина – небольшой размер экрана (нем. Diagonal Größe, Bildschirmdiagonale, Zoll Größe). В действительности, по опыту далеко не молодого автора этих строк, экрана размером в 5,5−6,5 дюйма (в дюймах данный размер ныне указывается чаще, например, так – 5,5 Zoll) вполне достаточно для комфортного наслаждения книгами. Если, конечно, установить на «умный телефон» правильную программу для чтения и настроить в ней размер шрифта (побольше!).
Чтение электронных книг на Tablet-PC c OC Android аналогично чтению со смартфонов на той же платформе (Android). Главная разница – в размере экрана, или, если хотите, страницы электронной книги.
Если вы решили приобрести подержанный мотоцикл, то с помощью интернета можно быстро найти желаемую машину. Совет: не слишком настраивайтесь купить мотоцикл только строго определённой модели, цвета и внешнего оформления. Чем меньше ограничений, тем больше выбор.
Прямые покупки товаров в китайских интернет-магазинах стали для жителей Германии, по оценкам местной прессы, чем-то сродни народному спорту. И действительно, по актуальным данным торгово-рассылочных фирм КНР, количество сделок, заключённых в 2015 году с местным потребителем, возросло по сравнению с 2014 годом на 32%.
В последние два года китайские интернет-торговцы всё чаще радуют европейских покупателей, размещая на своих сайтах документы, якобы свидетельствующие о том, что предлагаемая ими продукция прошла сертификацию и отвечает самым высоким требованиям. Немецким потребителям, привыкшим доверять официальным документам, это даёт уверенность в том, что они потратят деньги не зря. Однако всегда ли можно доверять таким сертификатам? Попробуем разобраться.
Как быть, если вы, вопреки всем опасениям, всё-таки решились на покупку того или иного товара в китайском онлайн-магазине? Ответ прост: спросить о наличии сертификата качества на конкретный товар. Для этого не надо обладать не только лингвистическими познаниями в английском языке, но и безупречным владением немецким. Практика показывает: достаточно короткого запроса в сервисную службу магазина, чтобы получить ответ. При том, что отсутствие такового должно стать для вас «последним китайским предупреждением» – не брать приглянувшийся товар.
Давно прошли те времена, когда китайские онлайн-торговцы заманивали немецких покупателей исключительно бытовой и развлекательной электроникой. Новейший тренд – стильная одежда, зачастую сшитая китайскими мастерицами на самом современном оборудовании, по актуальным лекалам японских и западных домов мод. Подчас торгово-рассылочные фирмы из КНР дополнительно привлекают взыскательных немецких модников возможностью прикинуть на себя потенциальную покупку в виртуальной примерочной: с учётом своих габаритов и особенностей строения своего тела. О ценах на такие соблазны и говорить не приходится: они, как и в остальных случаях, предельно низкие. Казалось бы, одни только плюсы. Так ли это?
Индустрия моды в Германии находится пока ещё в зачаточном состоянии – так отзываются о ситуации сами профессионалы из Федерального союза немецких розничных торговцев текстилем. И, тем не менее, речь здесь идёт о миллиардах.
«Умные часы» (smartwatch), произведённые в КНР и предлагаемые немецким покупателям как китайскими частными предпринимателями на eBay, так и китайскими онлайн-магазинами, уже обрели популярность у потребителя. Причин тому несколько.
Новый тренд китайских «торговых сезонов» в Германии – «умные телефоны» (Smartphone) и планшетные компьютеры (Tablet-PC): с неплохими техническими характеристиками, большой диагональю экрана и при этом по бросовой цене. Что скрывается за такой дешевизной? Правильный маркетинговый ход неофитов, едва начинающих осваивать потребительский рынок ФРГ, или нечто более опасное?
Канули в Лету времена, когда китайский производитель выходил к конечному немецкому потребителю, предлагая последнему, в основном, только электронику. Ныне продавцы из КНР существенно расширили ассортимент товаров, а количество онлайн-магазинов (как и частных торговцев), ориентированных на местного покупателя, возросло кратно.
Deutsche Post объявила об очередном повышении тарифов с 1 января 2016 года. Коснётся оно, впрочем, не всех видов почтовых отправлений. О ценах, с которыми придётся вскоре столкнуться клиентам почты при пересылке почтовых отправлений, мы узнали для вас заранее.
Из-за новых законов о гарантии на выпускаемую продукцию в 2015 году сотни тысяч готовых автомобилей возвращены на доработку.
<< Начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>