Что и Как
потребитель
права и обязанности
|
Власти сделали «подарок» любителям бесплатно кататься в транспорте. Уже весной 2015 года «заячий проезд» будет стоить не 40, а 60 евро. |
Мебельный великан IKEA известил своих покупателей, что вещи, купленные после 25 августа 2014 года, можно обменять в любое время, даже годы спустя. Их состояние не имеет значения. При этом торговый дом не боится, что его захлестнёт волна рекламаций. |
В предновогоднем номере «ЧиК» мы подробно рассказали об основных изменениях, которые несёт в себе 2014 год. Ныне стали известны некоторые новые подробности грядущих корректировок нашей с вами повседневной жизни. |
Специалисты объясняют, какие «ловушки» поджидают потребителя в ресторанах и как стоит вести себя в неприятной ситуации. |
С приближением весны, с обновлением природы многие из нас часто начинают планировать и обновления в своём жилище. Но, увы, приобретение новой мебели зачастую оказывается связано с головной болью – причём вне зависимости от сезона. Найти шкаф, стол, кровать, которые нравятся, гармонично вписываются в обстановку и при этом доступны по цене, – удача. Но это всего лишь полдела. Так как речь идёт о дорогой и объёмной покупке, то и к её оформлению следует подойти со всей серьёзностью. |
Подарочный сертификат на определённую сумму покупок в популярном магазине – удобный для дарителя и желанный для получателя способ поздравления. Но и здесь надо учитывать некоторые нюансы. |
Новые законы, поправки и правила, вступившие в силу перед Новым годом |
В сентябре-октябре 2019 года в Германии вступило в силу множество изменений в законах и правилах |
Многочисленные организации, чья деятельность основана на долгосрочных договорах с клиентами, знают о людской склонности к комфорту и пользуются ею. Как извлечь из этого пользу не только новым клиентам, но и старым? |
Матрац, который отвечает индивидуальным потребностям человека, помогает ему во время сна эффективно восстановить силы для работы. В таком случае время, проведённое в постели, – а оно составляет, как правило, до одной трети суток, – не будет потерянным. |
Деньги, выплаченные провайдером мобильной связи вместо предоставления мобильного телефона, не являются доходом. Так решил суд Гессена. |
Нет-нет, не подумайте, что речь идёт о цитировании книги «Лексикон популярных ошибок», наделавшей много шума в начале 1990-х годов. Недавно подборку из пяти самых расхожих юридических заблуждений подготовили немецкие юристы, основываясь на актуальных социологических данных службы Infratest. |
В законодательстве любой страны можно найти определённые «серые зоны», которые не дают возможности юридически однозначно трактовать ту или иную ситуацию. Германия в данном смысле не является исключением. Один из примеров этому – вопрос правовых аспектов использования автомобилистами видеокамер. |
Обратиться в полицию, которая всех бережёт, может обойтись гражданину дорого – в прямом смысле этого слова. |
Не умеющему управлять магазинной тележкой может прийтись ещё более несладко, чем неудачливому автомобилисту. |
До сих пор мало кому известно, что парикмахерам давно уже запрещено производить окраску волос – независимо от объёма процедуры – лицам, не достигшим 16 лет. |
Как известно, у нас в стране одним из самых труднорасторгаемых видов договоров является договор с фитнес-студией. |
7300 раз за последние два года немецкие потребители оставляли жалобы на качество продуктов питания на сайте, специально для этого разработанном Министерством сельского хозяйства: www.lebensmittelklarheit.de. |
Зачастую, обращаясь к экстренным службам по ремонту бытовой техники, мы не подозреваем о том, какие счета нам придётся оплачивать. |
Зачастую мы имеем неверные представления о своих правах на сдачу и обмен купленных товаров. Права эти куда шире, чем принято думать! Вспомнить о них стоит особенно тогда, когда отгремят зимние празднества. Ведь не секрет, что многие, увлёкшись шопингом, делают опрометчивые покупки. |
|