наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
жильё
коммунальные услуги

Спрашивали? Отвечаем!

Наша семья живёт в квартире с такой же системой подогрева воды, которая описана в статье «Тепло в запаснике» (ЧиК, № 7, 2013). Случилось так, что муж в декабре 2013 года лишился работы, и у нас образовался долг по уплате за электроэнергию в размере 95 €, в результате чего нам прислали предупреждение, что при неуплате в течение трёх дней нам отключат электричество. Есть ли в законодательстве особые условия по оплате электричества для квартир с ночным отоплением? Семья Каган, Гамбург
 
 
электричества оплате законодательстве особые семья домов течение квартир долг задолженность оплаты погасить система условия частных успокоит электричество отключение ночным скольких

по теме:

в той же рубрике:



Вряд ли вас успокоит тот факт, что в Германии в 2012 году по той же причине, что и у вас, остались без электричества не менее 600 000 квартир и частных домов. В скольких из них использовалась система оплаты по дешёвому ночному тарифу – статистики не ведётся, скорее всего, по той причине, что в законодательстве отсутствуют какие-либо особые условия по оплате электричества для квартир с дешёвым ночным тарифом. В то же время, согласно законодательству, отключение электричества допустимо лишь тогда, когда задолженность за него составляет не менее 100 €. При этом, если клиент обещает погасить задолженность в течение нескольких ближайших дней, и ранее за ним не числились такие долги, отключение электричества считается чрезмерно жёсткой мерой.

Если у вас ещё не отключили электричество – а такое происходит лишь через три рабочих дня после второго предупреждения, которое приходит вместе со вторым напоминанием о необходимости оплаты – и у вас сейчас нет возможности немедленно погасить свой долг, попробуйте самостоятельно договориться с поставщиком электроэнергии о погашении долга в рассрочку: многие компании соглашаются на это. В крайнем случае обратитесь с данной проблемой в своё социальное ведомство.

№ 8, 2014. Дата публикации: 21.02.2014