наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 


Что и Как
Каждому владельцу магазина надо постоянно следить за существующей конкуренцией. Число владельцев магазинов, регулярно посещающих все конкурентные точки по соседству с целью их анализа, ничтожно мало. А между тем, польза от таких «разведок» очень велика.
Понятие уникального торгового предложения, или УТП (используемый термин из английского – unique selling proposition, USP), синонимом которого может являться также словосочетание «уникальное конкурентное преимущество», подразумевает такое сочетание «продающих факторов», которое конкуренты не могут в точности повторить.
Внешний фасад, вывески, витрины и вход в ваш магазин должны излучать притягательную силу для проходящих и проезжающих мимо людей – потенциальных покупателей.
Провести всё «по-чёрному», без учёта доходов и налогов, и при этом иметь все гарантии стандартного трудового соглашения, – так не бывает. Уж если выбирать, так что-то одно.
Владелица кондитерской заказала для своего персонала форму в виде чёрных блуз и винно-красных фартуков – сочетание, привычное для посетителей баров, но несколько необычное для кафе со сладостями. Проверяющим из немецкого аналога Санэпидемнадзора такой стиль не пришёлся по вкусу: они потребовали сотрудников переодеть, сославшись на постановление Европейского парламента, требующее особой чистоты при работе с продуктами.
Права наёмных служащих на защиту от увольнений укрепили ещё сильней. Сейчас владельцы малых предприятий находятся на особом положении: чтобы не ставить их в экономически невыносимые условия, законодательство позволяет таким фирмам увольнять сотрудников по необходимости.
Как постоянным покупателям в интернете, так и продающим на его площадках свои товары, стоит знать о недавнем решении относительно формулирования сроков доставки. Мы уже привыкли к «предположительному сроку доставки в 1–2 (а то и, например, 3–10) рабочих дней» (по-немецки: «voraussichtliche Versanddauer»). Но не все стоящие на страже законов с этой фразой согласны, что может привести к серьёзным проблемам для продавца.
Сегодня становится всё сложнее не только найти, но и удержать в компании квалифицированного работника. Поэтому фирмы начинают прибегать ко всяческим уловкам – например, назначают несоразмерно большой срок для увольнения.
Статистика знает всё, в том числе – в каком количестве домашних хозяйств в Германии используется наёмный труд, связанный с выполнением ремонтных работ, помощью по дому, уходу за садовым участком, обслуживанием инвалидов. Известно даже примерное число тех, кто не регистрирует таких помощников и платит им «по-чёрному». А происходит это, скорее всего, потому, что домашние работодатели просто не знают о льготах, которые предоставляются частным домохозяйствам. Между тем, использование таких льгот позволяет не только экономить деньги, но и является залогом безмятежного существования тех, кто нанимает домашних работников.
Борьба за чистоту родного языка – дело тонкое. И в юридическом смысле тоже. Всякие, пусть и весьма распространённые ныне, Facility Manager (менеджер административного отдела) или Business Developer (разработчик бизнес-процессов – все переводы вольные) немецкому трудовому законодательству неподвластны, а поплатиться любящая англицизмы фирма может проблемами с персоналом.
Куда идти и что делать для открытия собственной мастерской по изготовлению очков? Какие для этого потребуются документы? Каков порядок действий после получения разрешения на открытие? Каким оборудованием предстоит обзавестись счастливому собственнику? Ответим на все эти вопросы в логическом порядке.
В последнее время многие компании отходят от традиции выплаты «тринадцатой», или «рождественской» зарплаты. Так что те, кто получают эту премию, могут считать себя счастливчиками. Ряд предприятий в целях экономии и более эффективной мотивации работников начинает дифференцировать размер этих выплат, ставя их в зависимость от различных условий. Имеет ли работодатель право заплатить, скажем, одной продавщице больше, чем другой с аналогичным стажем и графиком?
Многие застройщики, предполагающие сделать бизнес если не на сломе, то хотя бы на перестройке старых зданий, расположенных на приобретённых (или арендованных) участках земли, справедливо полагают: покупать и перестраивать можно всё, что продаётся и перестраивается. В том числе, и… газоубежища времён войны. И что интересно: в умелых руках архитекторов из этих чудищ, «украшающих» центры городов, получаются роскошные жилые объекты. Чем для предприимчивых людей не повод приглядеться, как надо «делать деньги», и сколько их можно заработать на перестройке старых объектов?
Работодатель обязан проверять, есть ли возможность принять на открывшуюся вакансию инвалида. Для этого он, в частности, должен обратиться с запросом на биржу труду (Agentur für Arbeit). Отсутствие такого контакта с биржей труда может свидетельствовать о дискриминации инвалидов (решение Федерального суда по трудовым спорам – BAG 8 AZR 608/10).
Не так давно собаки-помощники были редкостью. Не потому ли история сохранила для нас сведения о горном приюте Сен-Бернар (Hospiz auf dem Grossen Sankt Bernhard), где ещё в середине XVII столетия монахи держали собак, чтобы те в непогоду помогали найти путь домой? Существуют свидетельства, согласно которым одна собака по имени Барри за какой-то десяток лет, в промежуток между 1800 и 1812 годами, спасла более 40 человек.
С точки зрения чиновников, открыть фотостудию или школу для обучения собак-поводырей (Blindenführhund), – практически одно и то же. Увы, государство не оказывает материальной или юридической помощи предпринимателям в этой сфере. Поэтому прежде всего стоит оценить уровень затрат на создание собственного «собачьего бизнеса». Помимо этого, также следует знать о порядке прохождения формальностей, необходимых для обзаведения «пёсьей школой».
Чтобы стать ветеринаром, следует изучить физиологию животных. Чтобы стать дрессировщиком, следует изучить психологию животных. Чтобы ухаживать за слепым человеком, нужно изучить его характер, привычки, излюбленные места и пути передвижения. Чтобы стать тренером собаки-поводыря (Blindenführhund), следует изучить всё перечисленное выше. И даже немножко больше.
В ФРГ не существует узаконенной на государственном или земельном уровне системы образования для тренеров собак-поводырей (Blindenführhund). Нет такой специальности и в перечне утверждённых ремесленных профессий (см. приложения «Anlage B1 zur HwO» и «Anlage B2 zur HwO» к закону «Gesetz zur Handwerksordnung – HwO», например: www.zdh.de/daten-und-fakten/das-handwerk/gewerbe-der-handwerksordnung-anlage-b1-und-b2.html). А потому и нет ограничений (оговорённых законом или подзаконными актами), препятствующих обучению этой специальности. Иными словами, тренером собаки-помощника может стать каждый.
Если нам будет позволено сравнить обучение собаки с обучением первоклассника, то придётся сразу же начать с отличий. Ибо в начальные школы берут всех без исключения детей, а в школу для обучения собак – лишь 5 из почти 400 пород и разновидностей этого вида животных. И если ученик имеет право на ошибку, то собаке такого права не предоставлено.
Тот, кто держал дома собак, знает, сколько труда и душевных сил требуется для их воспитания. А ведь к собакам-помощникам требования ещё выше. Для усвоения навыков очень важно начинать их тренировки в самом раннем, щенячьем возрасте («Kinderstube»).
<< Начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 Следующая > Последняя >>