наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
Германия
Экономика


Подорожание отменяется

После январского повышения цен немецкой почте придётся снизить тарифы на пакеты DHL.
 


Совсем недавно, в январе этого года, заметно поднялись цены на услуги немецкой почты по отправке посылок: «РГ/РБ» рассказывала об этом в материале «Посылки дорожают пакетом» (№ 52/2019). Контрольные органы признали подорожание завышенным: теперь немецкой почте придётся снизить тарифы на пакеты DHL.

Контролирующим работу почты и её цены органом является Федеральное агентство по электрическим, газовым, телекоммуникационным, почтовым и железнодорожным сетям (Bundesnetzagentur): ранее оно согласилось с повышением тарифов, теперь отзывает выданное разрешение, посчитав рост цен чрезмерным. С 1 января акционерное предприятие Deutsche Post DHL подняло цены для частных клиентов примерно на три процента. Это – общая цифра, а некоторые услуги сверхпропорционально поднялись в цене: так, пересылка пакета среднего размера весом до 2 килограммов (DHL Päckchen M) теперь обходится в 4,79 евро вместо 4,50, а пакет большего размера (Pluspäckchen) подорожал сразу на евро (6,99 вместо 5,99).

Застрахованные пакеты тоже подорожали: пакет весом до 10 килограммов стал стоить 10,49 евро вместо 9,49, до 31,5 кг – 18,49 вместо 16,49 евро. Стоимость пересылки самого малого пакета, весом до 2 килограммов, стала выше на 50 центов – 5,49 вместо 4,99 евро. Такие пакеты, как и раньше, невозможно оплатить прямо в почтовом отделении – надо оформить заказ через интернет, распечатать квитанцию или показать её на смартфоне при отправке, чтобы цена была именно такой: в почтовом отделении придётся заплатить ещё больше. Стандартная сумма страхования пересылки – до 500 евро – включена в стоимость этих пакетов. Увеличение суммы страхования до 2500 евро с января стоит 7 евро вместо 6.

Федеральное агентство, посчитав цены слишком высокими, инициировало формальный процесс их пересмотра. Он бы тянулся, возможно, годы, но АО Deutsche Post пошло навстречу контролёрам и самостоятельно вернёт цены на прежний уровень уже с 1 мая. «Несмотря на то, что необходимость повышения цен с нашей точки зрения не вызывает сомнения, мы отказались от него, чтобы не тратить лишние время и средства на прояснение всех обстоятельств», – отмечает почтовая пресс-служба.

Обоснованием январского повышения цен DHL стал рост собственных расходов компании в связи с повышением транспортных расходов и расходов на персонал. Бум онлайн-торговли сказывается на росте рынка почтовых отправлений, но в последние годы и себестоимость услуг у большинства игроков растёт повышенными темпами. Раньше, ещё в течение 2019 года, подняли тарифы конкуренты, в частности Hermes, а сама Deutsche Post, как и большинство остальных предприятий на рынке почтовых пересылок, увеличили цены для бизнес-клиентов.

Президент Федерального агентства по электрическим, газовым, телекоммуникационным, почтовым и железнодорожным сетям Йохен Хоманн (Jochen Homann) считает, что «почта однозначно перегнула палку, так значительно увеличив затраты частных клиентов на пересылку пакетов». Принимая во внимание доминирующее положение DHL на рынке услуг для частных клиентов – боннский концерн осуществляет отправку 70 процентов пакетов, – требовать такие существенные суммы за отправку пакетов с частных лиц неверно. С быстро полученным согласием почтового руководства вернуться на былые ценовые позиции будет остановлен и формальный процесс корректировки цен со стороны федерального агентства.

Снижение цен только с 1 мая, а не сразу Deutsche Post объясняет необходимостью вернуть на прежний уровень все информационно-технологические системы, перепечатать плакаты и брошюры с информацией для клиентов. В ближайшие месяцы и, вероятно, годы отправка пакетов DHL не подорожает. «Очевидно, однако, что когда-то в будущем нам придётся поднять цены», – напоминает почтовая пресс-служба.




Максим Смирнов

№ 9, 2020. Дата публикации: 28.02.2020
 
 
расходов клиентов тарифы федерального повышения январского немецкой post весом цены пакеты deutsche почте цен прежний рынке dhl снизить пакетов частных
 
 

в той же рубрике:

 
 
 
       
 
   

 
         
 
         
форум
Имя
 
Сообщение