наше отечество — русский язык
 
   
 
 
 
Германия
Здравоохранение


Просветили на свою голову

Пациенты стали гораздо чаще жаловаться на врачей и качество медицинских услуг. «Это результат того, что мы их шире информируем», – заявляют страховщики от медицины.
 


По данным одной из крупнейших немецких страховых медицинских касс – Techniker-Krankenkasse (TK), в 2016 году число подозрений на врачебные ошибки при лечении увеличилось по сравнению с 2015-м годом на 26%. В абсолютных цифрах это составило примерно 4400 случаев. Об этой тенденции, присущей всему немецкому здравоохранению, а не только медикам в ТК, сообщила также и Медицинская служба ассоциации объединений больничных касс (Medizinischer Dienst des Spitzenverbands Bund der Krankenkassen, MDS).

Большинство зарегистрированных в TК случаев относится к сфере хирургии (1372), на втором месте – стоматологи (606), на третьем – врачи общей практики (382), на четвёртом – ортопеды (378), на пятом – гинекологи (222) и на шестом – офтальмологи (155). Повторюсь: эти данные только по одной Techniker-Krankenkasse, которая, как писал журнал Focus, в прошедшем году была признана лучшей в Германии. А больничных касс в стране – 121!

По итогам рассмотрения подозрительных случаев за 2016 год ТК взыскала с врачей и медучреждений в связи с допущенными ими в лечении ошибками около 14 млн евро. Но наряду с тем в TK считают, что речь идёт не об ухудшении качества медицинских услуг, а о росте правосознания пациентов. «Мы твёрдо убеждены, что уровень медобслуживания в больницах и врачебных праксисах не ухудшился, – заявил медэксперт ТК Кристиан Золтау (Christian Soltau). – Резкий рост числа врачебных ошибок объясняется большей осведомлённостью пациентов о своих правах, а рост их осведомлённости – в значительной степени результат нашей интенсивной информационно-просветительской деятельности».

Согласно новому Закону о правах пациентов (Patientenrechtegesetz), страховые медицинские кассы обязаны оказывать своим клиентам содействие при выяснении вероятных медицинских ошибок. В 2016 году Медицинской службой больничного страхования (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung, MDK) по таким жалобам было составлено 1492 экспертных заключения. В 61 случае дела были переданы в суд.




Сергей Дебрер

№ 6, 2017. Дата публикации: 10.02.2017
 
 
качество лечении касс ошибок правах информируем заявляют techniker врачей медицинских услуг рост случаев krankenkasse результат tk пациентов тк dienst врачебных
 
 

 

 

в той же рубрике:

 
 
 
       
 
   

 
         
 
         
форум
Имя
 
Сообщение